全球返利网 返利网创始人葛永昌：2020年，冬天依然很冷

合资企业前言:即将到来的2019年为我们描绘了一幅壮丽的商业场景:国外品牌骤然退出，新品牌盛装出行，民族文化自信满满，越来越多的品牌进入国际市场。除了这两个，更多的老式企业通过创新和转型在市场上浮动。

在即将到来的2020年，“联商网”采访了100位零售高管，以“简历2019，展望2020”。复盘是为了更好的进展，前景让我们的脚步更加坚定。2020年临近，让我们来听听大佬们最真实的声音。

▲返利网创始人兼CEO葛永昌

“连上。com】:如果用一个或几个关键词来概括你公司2019年的发展，是什么？为什么？

葛永昌:消费者决策入口、内容生态、全景营销

2019年，返利网开始战略升级，从“中国领先的网购导购平台”演变为“消费决策的首选”。

在现场，我们先后推出了饿了么、淘宝电影、飞天猪、美团点评等本土化生活服务，开通了买、吃、喝、玩一条龙，大大拓宽了产品的应用场景，提升了用户粘性，360度满足了用户在全场景的消费，打造了“一切都可以退”的全场景返利生态。

内容方面，返利网启动了“发现好东西”、“价值爆料”等一系列内容生态，将继续投入2亿元打造“惠”原创支持计划，鼓励更多用户制作深度、高质量内容，激活互动机制，全面对接种草、种草、拔草的消费路径，在返利网的内容生态中创造内容、实现价值。

能力方面，基于返利网的内容生态&智能营销体系，返利网将全面开放之前的用户和数据积累，赋予合作伙伴对用户行为和潜在需求更全面、更深入的洞察，与合作伙伴共同深入挖掘用户价值，开展全景营销，实现口碑共建、共同利益、品牌共鸣。

寒冬中，返利网依然取得了不错的成绩。在2019年的双11中，我们为用户节省了超过1.4亿元，打造了全网唯一的100万单级零食爆款产品，我们的整合营销业务也实现了爆炸式增长。

目前返利网已经沉淀了3000多万网购者，2500多家合作商场，5万多家合作商户，成为消费者的“消费者决策入口”。

“连上。com】:你对2020年零售业的发展有什么预测？你的晋升重点是什么？

葛永昌:2020年，冬天还是很冷。随着流动成本的增加，零售业进入下半年。大家在投放和传播上会越来越谨慎，会越来越注重产品和效果的融合，让自己的品牌建设和效果投放达到同一个目标，统一步调。

传统的产品和效果往往出现在不同的场景中，侧重于内容场景中的品牌建设和转换场景中的效果转换。随着互联网进入下半年，产品和效果的场景越来越近，甚至产品和效果的结合都是在同一个场景中完成的。

返利网络聚集了3000多万高价值在线购物者，影响了6亿中国消费者。从交易便利化、认知引导到脑力职业，返利网络可以在同一个平台上完成，让产品的价值和效率得到充分体现。

2020年，返利网络将继续保持开放合作的态度。通过提供多维度的商业产品，它将继续拓展其能力，增强合作伙伴的能力，并推出全景营销:

1.返利网内容生态建设:返利网将继续投入2亿元支持原创内容，打造包括红人IP、品牌企业号、返利PGC在内的内容生态系统；

2.橙脉智能营销系统建设:基于返利网13年的数据积累，全维橙脉数据仓库，行业领先的橙脉数据引擎，全面赋能营销，在内容推荐、搜索指导、创意建议、人群洞察、广告等领域，全面赋能营销，真正协助合作伙伴实现产品效率和自然共赢；

3.返利网“超级品牌周”:返利网每个月都会和头品牌联手推出“超级品牌周”，集中全台资源打造爆款产品，站外联手引爆孵化IP，帮助合作伙伴稳步成长，度过严冬。

后记:返利。com成立于2006年。作为国内所有场景的领先导购平台，返利。com与全球2500多家商场和平台以及5万多家品牌商家合作，为消费者提供360种全景消费服务，涵盖电子商务购物、旅游、当地生活、旅游等诸多消费场景。

目前返利网已经沉淀了3000多万消费能力最强的网购人。从用户的精神职业、认知引导到消费决策，返利网络已经成为许多消费者消费决策的入口。