kidsland 玩具零售商kidsland与微软合作 加速数字化转型

2020年是不平凡的一年，因为零售业正面临新冠肺炎疫情带来的巨大挑战，数字化进程也在加快。基德斯兰作为玩具零售行业的领军人物，与微软合作，不断推进基于微软技术平台的行业数字化转型升级，获得领先的市场机遇。

凯之乐于2001年4月在广州正式成立，拥有超过18年的行业经验。凯智乐除了是乐高的重要合作伙伴外，还是其他十几个国外玩具品牌的代理商。

经过多年努力，已成功发展成为行业领先品牌。截至2018年12月31日，经销商销售网络覆盖全国178个城市，通过各种渠道拥有3000多个分销点。2017年，正式登陆香港交易所上市。迄今为止，凯辉玩具业的发展再次取得了优异的成绩。

谈到与微软的合作，kidsland执行董事兼中国区董事总经理钟梅表示，kidsland在过去的运营中发现了一些不足，去年考虑了系统的升级和补充。去年kidsland开始关注不同公司的解决方案，然后接触了微软。然而，当微软来做这个项目时，它遇到了新冠肺炎肺炎疫情，在这个过程中，我们更加感受到了信息化的重要性。所以在零售形势基本稳定的情况下，我们决定尽快推进。

除了技术支持，微软还提供哪些服务来帮助基德斯兰的发展？

钟梅表示，基德斯兰与微软合作的第一阶段从供应链管理开始。因为在零售业，商品是核心资源。所有采购来源都是基于不同渠道客户的不同需求。当市场发生变化时，需要随着现实的变化重新调整原有的采购计划。在这个过程中，我们的IT同事在与微软沟通时，感觉自己拥有了很多技术上的先进工具。现在在考虑微软的解决方案，可以根据我们的历史数据做销售预测，推回我们的采购建议，加上人工调整，可以减少工作人员的工作量，提高准确性。同样，随着运行时间的增加，其预测精度会更高，可以逐渐找出销售的共性和特点，并借助模型不断提高预测精度。

据了解，微软的技术、平台和系统都具有很高的灵活性。目前，微软在全球有70万个合作单位。微软的产品和平台是开放的，底层技术是安全稳定的。合作伙伴可以在该平台上构建定制的解决方案。

微软大中华区副总裁兼营销运营总经理康荣表示，面对疫情的挑战，企业必须灵活快速地做出调整，不仅要保护员工的安全和生产力，还要服务客户，然后考虑未来。零售不会死，但会变，会转型。基德斯兰是中国零售业快速数字化转型的典型代表。

疫情期间基德斯兰这样的客户有什么需求？

在他看来，第一，要保证我们正常的为大家提供服务；第二，保证其员工的生产力；第三，要降低成本，保证企业的生产力。由Azure、微软365、Dynamics 365、Power Platform、LinkedIn、GitHub组成的微软智能云矩阵，应该通过云服务、生产力平台、业务应用、低代码、开源开发，为kidsland这样的客户和合作伙伴提供完整的技术链和服务，帮助他们应对挑战，加快数字转型的发展。