市民王先生前天致电新闻热线,举报城区多家宠物店违规从事动物诊疗活动,急需有关部门采取措施予以规范。据12345政府服务热线中心工作人员介绍,今年1月初至3月15日,他们接到了30多起关于宠物治疗的投诉。
情形
这只狗在宠物店吃了一些药后死了
市民李女士说,她曾经有一只金毛猎犬。因为金毛有痒的症状,她把小狗送到市内上道门附近的宠物店治疗。
宠物店负责人认为,李女士的金毛狗皮肤病严重,需要服用特定的药物。李女士支付了近100元的治疗费。金毛狗吃了几片,半个月后死了。
“我被骗了。”李女士说,她在病危的时候,把她的小狗带到了另一家宠物医院接受治疗。根据医生的诊断,李女士的狗是作为皮肤病而不是皮肤病来治疗的。然而,由于缺乏相关证据,李灿女士只承认自己运气不好。
调查
宠物美容店不在范围内
“根据宠物店的经营范围,只能从事动物交易、美容、洗浴、修剪、宠物用品等经营活动。”市内一位未透露姓名的宠物行业人士表示,现在市内很多宠物店超范围经营,不仅违规给动物打疫苗,还无证从事动物诊疗活动。一旦消费者和宠物店发生纠纷,往往没有办法投诉。
前天下午,记者来到市内花鸟市场的一家宠物店,询问是否有疫苗出售。店主是一位中年妇女。没有看到任何宠物狗,她说可以用50元/针的价格给宠物狗注射进口疫苗,并说疫苗全部来自经销商。记者发现宠物店没有挂《动物诊疗许可证》。
随后,记者去了一家离花鸟市场不远的宠物美容店。当宠物美容店老板知道自己要给宠物打疫苗时,他说:“店里有荷兰疫苗,50块一针比一般宠物医院便宜。”当记者问疫苗是从哪里购买的,宠物美容店老板说是从疫苗剂里拿的。记者发现,宠物美容店也没有挂《动物诊疗许可证》。
声音
我期待相关部门采取监管措施
鹿城区畜牧兽医局相关负责人介绍,目前鹿城区只有13家正规宠物医院和诊所有《动物诊疗许可证》。如果宠物医院没有执照,医生没有兽医资格证,那么行医就是违法的。现在宠物店一般都是由市场监督管理部门核发营业执照。按照谁发证谁管理宠物店非法行医的原则,由市场监督管理部门管理。
据市市场监督管理局企业监督处负责人介绍,普通宠物美容店进行动物诊疗,需要按照农业部2008年颁布的《动物诊疗机构管理办法》取得《动物诊疗许可证》。未领证的,视为无证经营,其主管单位为农业部门。
一位从事宠物行业的人士说,目前我市宠物店经营混乱的情况很多。相关部门应加强管理和监督,制定一套完善的规则,引导宠物医疗行业健康发展。
来源:温州都市报
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