快递员刘建民兄弟打电话来寄一份
国家邮政局监控平台数据显示,11月13日,邮政、快递企业投递量达到2.5亿件,创下行业日投递量新纪录,温州投递量全国排名第20位。
11月15日,距离“双11”已经过去4天了,购物热情逐渐冷却,但对于刘建民这样的快递兄弟来说,战斗才刚刚开始。
昨天,记者来到童渊快递温州市双裕店,跟随快递兄弟刘建民,经历了“双11”后忙碌的一天。
一辆电瓶车配有两节电池
双裕网点有7个调度员,每个调度员有四五个小区负责送货。通常一天快递1000多件,双十一的时候快递数量激增到3000多件,每个快递员每天至少要送400件。
“一般一天拉货的车有两辆。这年头至少有三辆车,每辆都是满的。”双宇奥特莱斯负责人苏建国说。
早上7点,拉货的卡车准时到达车站门口,刘建民的一天从拉货、卸货、分拣、扫描、装车、发货、签字、收货开始。在众多的快递中,刘建民要找到自己负责的小区的快递,然后对每个小区的快递进行扫描分类。在小三轮车里,很快就被5麻袋的快递占领了。
这两天,刘建民每天第一件事就是给三轮车的备用电池充电。一般一天的骑行可以用一块电池,但最近几天每天用两块电池。“送货频率高,怕路上没电耽误送货。”
每天打400多个电话
“你好,这是童渊特快。你的包裹已经到了。你在家吗?”“双11”期间,刘建民每天打400多个电话。刘建民今年44岁,从事快递行业已经7年了。对他来说,给客户打电话取物品已经成为习惯,但“双11”期间密集的电话轰炸还是造成了一些耳痛。整个上午,刘建民穿梭于各个社区。当最后一次快递完成时,已经是1: 30了。刘建明匆匆回到现场,抓起两顿饭,梳理了下午的快递,继续投递。
下午2点左右,刘建民来到新世界新家园社区。不幸的是,社区停电了,丰巢快递柜打不开,于是刘建民挨个打电话。
说到打电话,刘建民想起他刚加入公司时没有任何经验。他觉得越早送快递越好。他经常在早上6点钟给顾客打电话。“基本上会打10个电话,8个人娶我。”刘建民笑着说道。
每天跑一次马拉松
“你在家,对吗?好吧,我会寄给你。”对刘建民来说,一天爬几百级楼梯没问题。挂断电话后,刘建民拿着包裹分三步两步跑向顾客家。这座六层楼的高楼根本没有呼吸就跑来跑去。“作为锻炼,我平时没时间锻炼。现在爬楼梯相当于锻炼身体。”刘建民说。
因为快递很多,他的运动员比平时多几倍。“感觉一天跑上跑下送快递差不多40公里,相当于跑一场马拉松。”刘建民笑着说道。
虽然很辛苦,但是巨大的工作量也意味着可观的收入。“双11”结束后,公司还会根据每个人的投递量给每个人发红包奖励。
“你喜欢‘双11’吗?”刘建民挠了挠头,说道:“我真的很喜欢。”
来源:温州晚报
见习记者:薛
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