皇冠疫情的爆发,充分展示了医疗电子商务“零接触”的天然优势,为广大患者提供了极大的便利。3月2日,国家医保局和国家卫健委联合发布《关于在新冠肺炎防控肺炎期间推进“互联网加”医疗保险服务的指导意见》,正式将互联网医疗纳入医疗保险,开启了长期困扰的发展瓶颈。同时,互联网医疗的快速发展也将带动具有在线医疗服务属性的药品
本文将从车牌、市场规模、渗透率和活跃度等方面对医疗电子商务进行全面分析。
牌照
1.类型
国家食品药品监督管理局从2006年开始实施药品电子商务准入制度,根据业务性质发放A、B、C三种证书。
持有A证的企业只能是“药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的第三方平台服务商”,不得向个人提供药品销售服务;有B证的企业可以与其他企业进行药品贸易;
持有C证的企业可以向个人消费者提供自营的非处方药,即企业必须有线下零售药店。
截至2020年3月2日,甲证54张,乙证245张,丙证693张。
2.量
自2009年第一家网上药店获得批准以来,网上药店的数量迅速增加。但由于延迟发布网上卖药政策,2016年以来网上药店数量停滞不前,三年内仅增加15家。
3.分布
截至今日(2020年3月2日),除新疆外,全国30个省、市、自治区共分布693家网上药店。广东省的网上药店数量最多,多达150家,占全国的五分之一以上,其次是江苏、浙江、山东和北京,分别为57家(占8.2%)和57家
最特别的是宁夏。宁夏有26家互联网医院,占全国的22%,但只有一家网上药店,这也是一种在线服务属性。随着互联网医疗的快速发展,必将推动宁夏网上药店的发展。
就副省级及以下城市而言,深圳数量最多,达到35个,占广东省的23%,占全国的5%,其次是广州32个,杭州18个,青岛12个,厦门11个,都是沿海发达城市。
水垢、渗透性
网上药店的非处方药销售金额从2014年的21亿元增加到2018年11月底的99亿元,线下药店的非处方药销售比例从2014年的1.8%增加到2018年11月底的6%。
然而,网上药店药品销售的增长远远落后于非药品的增长。网上药店非药品销售额从2010年的2亿元快速增长到2018年11月底的905亿元,而网上药品销售额占比从高峰时的30%下降到2018年11月底的11%。
中国的互联网技术基础雄厚。与发达的美国相比,中国电子商务的渗透率几乎与美国持平,而网上药品销售的渗透率与2018年11月相差甚远。中国网上药品销售额为99亿元,仅占3919亿元总药房(含线上线下,不含非药品)的2.53%,而美国医药电商渗透率高达30%。
活动
1.每月工作
经过长期发展,行业也出现了分化。据易观国际统计,2019年8月,药品流通领域用户数量最多,达到132万,其次是健科网上药店111万,药店84万,阿里健康5.3万,排名第10。
2.疫情期间,日常生活急剧上升
今年春节期间,随着新冠肺炎疫情的突然爆发,医疗电子商务已经成为用户“抢货”的重要方式。根据易观千帆的数据,春节期间(1.24-1.30),医疗电子商务活跃高峰数达到148.21万,平均增长5.44%。
受春节+疫情影响,O2O因其方便、安全受到大众欢迎。根据易观千帆的数据,从1月21日到2月1日,医药O2O厂商每天的开机次数显著增加,增幅接近50%。
四.观点
在新冠肺炎疫情期间,医疗电子商务“零接触”的优势得到了各方的充分体现和支持。预计疫情过后,网上药品销售的坚冰将逐渐融化,互联网医疗纳入医保支付后的快速发展也将带动医疗电子商务的快速发展。
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