我工作的公司在英国伦敦金融区,上次达去过那里。公司一两百人,中国人不超过五人,算是正宗的外企。我专门负责与中国大陆相关的市场营销、联络、翻译和实施。中国大公司的CEO经常会发几十万封中文邮件,原文要翻译成英文,供公司高层审阅。话里应该没有偏差。恐怕我还需要一些英语技能来用中文写我老板的意见并回复他们。
至于我个人的英语水平,商务沟通比较妥当,基本没有压力,但是生活沟通真的一般。在我看来,商务英语和生活英语有些不同。
商务英语的核心是实用性,以解决问题为主。说话时语法时态不对,没关系,外国人也能听懂。外国人说的话会确保你能听懂。如果你不懂,他会改词。即使他用肢体语言跳舞,也要让你听懂。因为如果误解了意思,导致执行过程中方向错误,那就得不偿失了。所以只要你能解决问题,他们宁愿迁就你的英语水平,保证你能看明白。试想一下,如果你的国内公司招聘一个外国人,你对他的中文水平能有多大的期待?外国人在国内公司的目的不在这里,反之亦然。
既然实用,那不就是我们做的吗?虽然我读硕士的时候不能和新来的外国人聊天超过三分钟,但是我可以解决问题。很多同学想去医院或者学生中心办点事,或者打电话给老外客服,都是打电话给我帮他们办。我们的专业老师是个印度女人,外号魔鬼。不知道为什么就是不喜欢中国人。我不能全怪她。据我所知,中国学生恐怕有一半以上主要从事旅游和购物。至于学习,想干嘛干嘛。所以在课堂上,老师经常提问,外国人争相作答。中国人沉默了。她会开始嘲讽,说你在东亚国家的同学(不是说中国以免被怀疑歧视)没有自己的看法?继续沉默,每当我不得不举手回答的时候。我可能是我们整个专业唯一能和她直接讨论学术问题的中国人。
至于为什么我的英语还是比较6的,没有它,只有我的手熟悉。其实我英语基础不好。大学的时候四级考了426分,自己做的,抄的。毕业后去政府部门工作,完全不需要什么英语。工作三年后决定出国读硕士,才重新开始学英语。因为自己做了决定,所以愿意吃苦。有半年时间,每周五下班开车或者坐火车去另一个城市,周末上雅思培训班,周日下午放学回去,因为周一要上班。整整半年,我没有休息一天。虽然我很懒,时不时翘一节课都会迟到,但是长期的接触总会有回报的。结果上了两次雅思班,其中我是第一个出国考雅思的,不需要去国外大学上语言课。
我英语学校的语言课真的是骗人的,不是我说的,但是就我们学校来说,交钱之后基本就能过了,通过率95%以上(国内雅思培训达不到这么高的水平)。这种宽松的政策对学生和学校都不负责任。我认识一个中国女生,上语言课,雅思4.5分。我佩服她的勇气,顺利通过。(注:硕士的录取标准是6.5,国内没有学过雅思的大学生裸考可以考4到4.5分。师范学校的语言课少收0.5分或者少收1分,没问题。但是少收1.5分少收2分的大部分都被允许通过,我怕她会想不择手段的要钱。)但她真正的水平只能和中国人说普通话,她还开玩笑说,不带上手机和钱,在伦敦街头迷路了就不能自己回来。
到了硕士班阶段,难度水平突然上升,就像是玩得开心,去Dota排位赛。上课听不懂可以问中国人。考试都是各种大小的独立作业、试卷、考试。参考文献还要求引用ABS排名表上的星级学术期刊文章。说不好听,这种水平的学术期刊文章,看一篇下来就知道人家在说什么了?不找人写还能怎么办?论文全权委托后,除了旅游购物无事可做,为拉动英国GDP增长做出了突出贡献。(我们专业的小公主cut类是中国人,永久地址不在英国,在欧洲大陆各国巡航。有一次一个外国人问她,因为她真的很好奇,说你来学校但是从来没上过课。你的目的是什么?她原话是这样的:我爸钱太多,花不完,我帮他花。-_-老外大概觉得你说的有道理,我却无言以对。)于是学校高兴了,英国政府也高兴了。最后吃亏的还是中国学生和家长。出国一两年,他们一无所获。
这个政策的后果就是我们学校在英国的排名一年内下降了20多,这是闻所未闻的。也直接导致了今年夏天校长的更换。紧接着,新校长大力整改,直接远程吊销了很多英语达不到要求的中国学生签证。交钱怎么办?不好意思,去找前任校长,谁开发谁保护。我英语没及格,学了个球。我错了,没地方起诉。所以,搞教育的,应该是教书育人为主,而不是只想着赚钱。
太过分了,想进外企,你面临的真正障碍,和你竞争造成的高进入门槛,都是你的同胞。至于原因,我给你讲个老笑话。两个人在森林里打猎,突然遇到了一只熊。一个人摔倒装死,另一个人开始系鞋带。那个装死的人笑着说:“你可以用一个球绑鞋带。你能跑得比熊快吗?”鞋匠说,我不需要跑得过熊,但我需要跑得过你。同一个笑话,两个学生毕业后想进外企找工作。一个天天勤奋学英语,一个哈哈大笑,说你天天有球练英语。6后英语能有外国人吗?练英语,我不需要比外国人多6个,只要比你多6个就行了。所以,每个人都要努力提高自己的能力和素养,努力成为系鞋带的人。
另一方面,生活英语真的很难学,我所说的生活英语不是指:
你好吗
很好,谢谢。你呢?
我也很好。
然后呢,说点什么?叫生存英语,是为了救人。在国外的人不能为了保命就留下来。
生活英语很难掌握,因为它涉及文化差异。我们在英国长大,一定不了解英国的政治、历史和文化。另一方面,我跟不上时代的潮流。我平时上网,即使上了Facebook Twitter,恐怕还是用中文版。你是不是大多看中文内容?比如有一个外国人在中国工作,会说中文。或许可以简单的聊聊。突然,你说了一句像诗一样的话。他能理解吗?或者你可以说,“但是当你有一个鸡蛋的时候,在你美好的时光里,会有巨大的感谢。”他能理解吗?这就是文化差异。
刘雨辰
有很多外企,职位不同,对英语的要求也不同:
D级:入门级——只需用简单的英文邮件写一个外企的职位——四级应该够了吧?
C级:高级——外企职位写英语甲板,英语提案和报告——六级,托福作文要有23分,GRE作文至少3分,写作有一定的逻辑技巧,外国同事可以交流。
b级:主管级——一个想对外国客户说英语甲板的外企职位——这个要求比较高,最好能在国外沉浸两三年,能流畅愉快地把注意力转移到在澳洲的现任经理身上
a级:专家级-能处理印度英语、巴西英语、意大利英语、香港英语、新加坡英语、日本英语、韩国英语和各种英语。国际concall没有压力。即使线路不好,音质模糊,声音变化严重,也能抓住对方的意思。
s级:我是一个很好的跨国组织c-suite级——你不仅能说得和本地人一样好,还能玩语言政治。当你为全球高管写一份报告时,他们会认为大中华区做得非常好。虽然缺点很多,但这不是主流。
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