建行电话客服 建行电话银行服务让理财更简单

中国建设银行电话银行从20世纪90年代中后期开始逐步发展，主要经历了服务热线、不同行为主体电话银行系统建设和集中分布式客户服务系统建设三个发展阶段。电话银行中心通过电话、传真、邮件、互联网、短信等方式为客户提供交易、咨询、查询、营销业务和服务监督等服务。建行电话银行可以为客户提供7×24小时自助和人工理财服务。客户可以办理查询、支付、挂失、理财、转账等各种非现金业务，还可以进行客户关怀、通知提醒、信用催收、产品营销等业务。

适用账户:除龙卡信用卡外的所有建行个人活期储蓄账户。

适用账户:电话银行签约账户和非签约账户。

适用客户:电话银行个人高级客户和普通客户。

适用账户:电话银行签约账户和非签约账户。

外语

适用功能:客户可以根据自己的需求选择服务语言的功能。

适用客户:电话银行个人高级客户、普通客户、游客。

适用账户:无需输入账户信息。