最近,很多市民在郴州公安局官方微博上多次拨打0735-2287110号码,拨打该号码,但始终无法接通,怀疑是通信机。
这个疑惑是真的吗?
在这里,郴州市公安局向广大群众郑重声明。
0735-2287110是我们局的警察评议回访电话号码。
(我局民警在进行电话回访)
什么是警务评议回访?
警务评议回访是公安机关通过系统自动回访和人工电话回访的方式,对到公安机关报过警、办过事的群众进行跟踪调查,了解群众对公安机关办事效率、服务态度、出警速度、执法规范等情况的评价。
如发现并查实民警存在服务态度不好、办事效率低、执法不规范的,将按照相关规定进行追责问责。
警务评议回访,目的是将民警的每一次执法执勤活动置于群众的监督之下,以监督促规范,不断提升群众安全感、满意度和执法公信力。
为什么该电话不能回拨?
由于我市警务评议每日回访量较大,全市每天系统自动回访量达1000个以上,人工电话回访量达100个以上。
为了确保警务回访工作正常开展,故2287110号码没有设置回拨功能。
如果市民对改进公安机关民警的工作有好的建议,或者是反映民警执法不规范的情况,可以拨打电话12389 !
警务评议,是公安机关听取群众心声,改进工作的有效途径。希望您接到0735-2287110电话的时候,从百忙之中抽空给予我们一个客观、公正的评价。
郴州公安感谢您的理解和支持!
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