钱江晚报时间记者刘友
最近,“浙江某高速公路休息区惊喜场面”的小视频在网络上持续发酵。
视频中,该服务区一售卖天麻、三七等中药材的自称老字号的店铺,与一男子进行着激烈的讨价还价 。见有人围观的“买家”男子见有人驻足观望,越说越起劲,差点就把全部“葆男根”都装进了购物袋。奇怪的是,在对面的服务区,一模一样的对话再次上演。服务区真的有这样的情况吗?我们随机来到位于甬台温高速的奉化服务区和杭甬高速的绍兴服务区。在奉化服务区,看到该服务区主要有老娘舅、肯德基、顺旺基、玉祥泰、五芳斋等经营业态,未见有售卖中药材的商。在服务区的服务台前,还挂有“放心消费服务站”的牌子和“0571-96268”投诉热线等。在绍兴服务区,了解到该服务区北区刚进行过业态升级,整个大厅宽敞明亮,有麦当劳、星巴克、和府捞面、可口可乐-土豆空间等中高端业态,类似于城市的小型商业综合体,未见有售卖中药材的商户。
据了解,奉化和绍兴服务区由浙江商业集团负责运营。据浙江商业集团负责服务区运营的相关工作人员介绍,浙江商业集团共管理运营浙江省内66对服务区(停车区),而网传视频中的某服务区不在集团管辖范围之内。浙江商业集团2018年就全面响应浙江省“放心消费在浙江”行动,并于2018年9月实现了集团旗下高速公路服务区放心消费示范服务区全覆盖,且对社会公众提出了诚信规范经营,优质服务、七天无理由退换货、食材可溯、纠纷快处为核心的六大公开承诺。
为了加强商户管理,避免在高速服务区出现欺诈行为,该集团相关工作人员介绍,浙江商业集团在前端招商的时候就把好源头关,严把业态、品牌、商户引入的质量;同时,集团还对所属各服务区经营商户食品安全、经营诚信、服务质量等实行月度考核和关键事项的一票否决、黑名单制度。此外,若消费者在浙江商业集团所属高速驿网服务区遇到相关问题,可以第一时间拨打服务热线0571-96268,集团将第一时间予以响应,并进行全程跟踪、及时反馈。
【来源:小时新闻】
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