乘客维权团体“Riders Alliance”上周启动了“每周最糟糕的地铁体验”活动,为纽约人扩大了地铁延误、故障等造成的惨痛经历。(威廉莎士比亚,北方专家,北方专家,北方专家)
该组织20日公布第一周的得奖人,一位家住皇后区森林小丘(Forest Hills)的华女,分享乘坐地铁R线在一站之间卡了两小时、憋尿到产生心理阴影的经历,斩获「桂冠」。纽约市地铁2017年以来屡屡大出包,延误次数已是2012年的三倍,如今仅有65%的列车班次准时到站;而早高峰及夜班车更是延误事故多发时段,让纽约客苦不堪言。昆尼别克大学近日公布对州长葛谟(Andrew Cuomo)的最新民调里,高达62%的纽约受访市民对其处理监管地铁的大都会运输署(MTA)的方式表示「不认可」。
着力试图引起州府更多重视,以在2018年积极解决纽约市地铁问题,进行大规模维修和升级的乘客维权团体「乘客联盟」,从上周起发动「每周最差乘地铁经历」活动。首周摘得桂冠的「最差乘地铁经历」,由居住森林小丘的唐珍妮(Jennifer Tang,音译)获得。
唐珍妮在纽约市立大学任图书馆员。她在16日向该活动分享了一次乘坐地铁R线从曼哈顿回皇后区家中的惨痛经历。唐珍妮指出,当时认为路途只有半小时左右,便没有在乘地铁前去上厕所。谁知,当乘坐的R线列车驶过皇后区雷哥公园(Rego Park)的63路站,离她家所在的67大道站就在眼前时,列车突然停在两站之间的隧道内。
唐珍妮指出,当时工作人员在广播中称,因为71街森林小丘站的信号灯问题,导致列车暂时停驶,请乘客耐心等候;谁料这一等就足足两个小时,列车被卡在两站之间动弹不得。唐珍妮回顾当时的不堪经历,指出列车最终抵达67大道站时,自己不得不冲入临近星巴克咖啡店求用厕所;而这一经历也给她留下深深的心理阴影,导致其目前乘坐地铁时,哪怕只有一站,也必须先上过厕所才敢上车。
「每周最差乘地铁经历」活动仍将继续,任何遇到地铁延误的民众都可在社交媒体推特或脸书上发起#WorstCommute话题,用100个字以内描述自己悲惨的乘车经历。「乘客联盟」将在每周评选出最惨的故事,赠送头奖者一块捷运卡(MetroCard)样式的巧克力以示慰问。
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