【杨雅淇】省政务管理服务局来华容县调研政务管理服务工作

《岳阳日报》前媒体新闻(陈洪良拱)近日，省政府办公厅党组成员、省政务管理服务局长周云平一行来到了华容调查政务管理服务。

岳阳市行政审批服务局党组书记、局长胡蝶，华容县领导周鹏、潘典宏、陈胜参加。

调研组一行先后来到三封寺镇墨山铺村便民服务中心、县阳光政务大厅等地，听取相关情况介绍，详细了解华容县政务管理服务阵地升级、设施设备更新、信息化部署、“放管服”改革和数字政府建设等方面工作情况。

近年来，华容县全面深化“放管服”改革，打造服务型政府，全面升级改造“智能化”的县级政务大厅，改扩建204个村（社区）便民服务中心，以县、乡、村三级政务管理服务体系建设为抓手，着力抓部门进驻，提升服务，有效整合行政资源；抓事项梳理，精简流程，扎实推进“一件事一次办”；抓基层基础，全域共享，实现公共服务全覆盖；抓窗口管理，审批授权，有效减少中间环节；抓人员管理，评价问效，有效提升服务效能；抓服务拓展，帮办代办，有效满足不同群体需求；抓功能健全，设施完备，有效深化政务公开；抓数据整合，资源共享，积极探索数字政务建设。目前，华容县、乡、村三级政务管理服务体系已进入规范化管理、数据化运行的轨道，“最多跑一次”等政务服务改革经验多次获省市主流媒体推介。

周运平对华容政务管理服务工作取得的成绩予以充分肯定。周运平强调，政务服务大厅是政府对外服务第一窗口，代表政府形象也是推进简政放权、深化行政审批制度改革的主战场，要进一步加强政务服务大厅规范化管理，提升服务精准性实效性，积极探索政务服务工作新模式、新路径。要始终满怀改革激情，始终服务中心大局，始终坚持重点突破，始终强化系统协同，推动政务管理服务工作迈上更高台阶，助力区域经济社会高质量发展。

下一步，华容县将以此次调研为契机，坚持“实”当头，“干”为先，不断优化县域发展环境，积极探索“相对集中许可权”等政务服务改革新模式、新路径，为深化“放管服”改革和数字政府建设提供可供复制、可供推广的华容经验。