步步高生活电器 E—MART步步高电器城品牌简介

商业创新的规模领先

BBK集团成立于1995年，致力于成为中国第一家多格式零售商。目前有超市、百货、电器、餐饮、娱乐、大型商业地产等多种业态。它还有中南地区零售业最大的现代物流中心。连锁店遍布湖南、江西等地，并战略性地进入四川、重庆、广西、贵州等省。截至2013年3月，多业态门店296家，年销售额170亿元，就业岗位5万余个。2015年的销售目标是300亿元。BBK集团控股的子公司BBK商业连锁有限公司于2008年6月19日在深交所挂牌上市，被誉为“中国首家民营超市”。公司位列全国连锁企业前30名。BBK集团积极参与社会公益活动，18年来为社会贡献了8000多万元。

沃尔玛BBK电器城作为BBK集团第三大业态，以良好的经营策略实现了快速扩张；截至2013年10月，BBK电器城年销售规模超过10亿元，拥有50家家电专营店，覆盖全省地级市。在集团统一发展下，BBK电城加强网络布局，降低运营成本，提升核心竞争力，为消费者提供便捷、周到的专业家电服务。

建立标准的领导模式

沃尔玛步步高电器城不断创新门店管理模式，目前有4种门店模式:沃尔玛电器折扣店、沃尔玛电器专卖店、沃尔玛电器旗舰店、沃尔玛电器国际生活大厅。

E-mart电商店靠超市业态快速密集配送，购物方便，配送快捷；开放式货架展示，统一规范，增加单位面积样品数量，提高店铺运营效率，降低供应商运营成本，减少客户选择成本和时间。“超市买家电，省钱又方便”！

易玛特电器专卖店、易玛特电器旗舰店都是专业的电器店，陈列在所有精品店里，规模大，品牌多，产品齐全，满足不同的消费需求；优越的地理位置，舒适的购物环境，专业的导购服务，感受不一样的幸福生活。“美好生活，循序渐进”！

2012年，BBK电城精心打造的第三代店铺模式——E-MART电商国际生活博物馆首航:全体验展示，尖端科技产品，最高端时尚产品，商品种类最丰富，店铺装修最豪华，给客户高品质现代生活的全新体验。“时尚文化一步一步引领幸福生活”！

协作和创新营销

BBK电器城坚持“量本逐利”的经营理念，以消费为导向，不断优化供应链，通过集中采购、定制核保等多种形式丰富市场终端产品的导购。以消费者利益为基本准则，以厂商共同利益为出发点，为消费者提供最实惠的产品。加强服务领域合作，规范行业服务标准，深入挖掘品牌服务和价值空。BBK电器城与近500家供应商建立了密切的合作关系，遵循专业分工和社会合作的精神，共同构建市场销售渠道，实现良性互动。依靠大链合作共赢，企业、消费者、供应商将实现双赢。

五心满意服务100

BBK拥有中南地区最大的零售业现代物流中心，占地500亩，辐射湖南、江西等周边城市，年配送量50亿元。

BBK电城以客户需求为中心，坚持“创造客户价值，永远正确”的服务理念，以一流的速度、一流的技能、一流的态度实现“一切感动你”。通过“满意的价格、真诚的服务、贴心的礼品、可靠的交付、无忧的安装”五心服务，强化标准化、差异化、增值化，降低客户的心理成本和使用成本，最终提高客户的过渡价值、盈利能力和购买力，从而提升BBK服务品牌竞争力，引领行业服务新趋势。

人才梯队促进发展

“为健康、热情、诚实、务实的人提供机会，不仅是职业发展，也是个人能力的发展”是BBK电气城简单明了的人才观。公司坚持为员工创造一个与企业共同成长的职业发展平台。BBK视员工为家庭成员，不仅提供优质的工作环境，还享受BBK零售学院完善的专业培训。有训练大学生当经理的MT班，训练基层员工当总监的BST班，训练总监的BMT班，训练店长的MDp班。根据岗位的性质和特点，结合员工的专业兴趣和专长，构建职业发展渠道。各种人才队伍梯队建设的全面实施，为员工提供了多元化的成长机会。

你有多能干，你有多大的舞台。

超越梦想，引领未来

BBK电器城作为湖南电器连锁的前三名，在发展中不断创新。和谐中，不断超越。加强内部管理，提高标准，增强综合竞争力。秉承“诚信、爱家、追求卓越”的价值观，我们以人为本，服务员工、客户和服务提供商。展望未来三年，在集团的支持下，BBK电城将以更高的姿态迎接更大的挑战，拥有100家门店，年销售规模超过30亿，成为湖南电链第一！