2015年11月5日,铁学母公司Jagged Technology正式在新三板上市,预计市值4.16亿元。同年,在双11中,其品牌Jagged Jun的销量突破1000万元,在天猫军迷热卖门店中排名第一。
铁血成立于2001年,是国内知名的军事网站。像大多数论坛社区一样,该网站最初以广告作为主要收入。随着粉丝越来越多,网站已经转型,通过电子商务实现商业实现。目前其电商品牌铁学军除了自建网上商城,还落户天猫等电商平台。其中,电子商务收入已经占到公司总收入的绝大部分。
单一产品爆破
军事爱好者,广义上是指有军事阴谋,热爱军事文化的群体。他们热爱军事装备,并对其做了大量研究。铁血最初针对的就是这些人。
论坛初期,铁血有几个小节,军迷可以根据兴趣在不同的小节下讨论,很多作者会在这里连载小说。在这个过程中,网站接收广告,并凭借收集的流量获利。犬牙君行为总经理李回忆说,在2004年,铁血曾经和奇典、魔剑书盟同名。但后来随着起点并入盛大集团,开始为部分作者付费,很多在论坛上自由写作的作者都流失了,网站的流量和在线阅读业务都受到了很大的冲击。
不过网站上有个版块叫“军品交易区”,用户一直很活跃。在这一节中,军迷主要是交换军事装备和服装。有个用户曾经在这一段介绍过一件美国军装M65风衣,在短时间内引起了不少关注。但是由于买家太多,一些用户开始在论坛上炒卖假冒产品。铁雪由此看到了机会。而不是让网民在论坛自由交易,用户权益得不到保障,网站可能会承受负面评论。不如论坛自己进货,帮网友找好货卖好货。
铁雪立即找到了M65风衣的生产厂家Alpha公司,试图从这家公司进口11件M65风衣。结果这件风衣没几分钟就被抢了。论坛然后加了200块,宣布两天售完。"这是我们发现的一种实现流量的新方法."因为前两次爆发,Alpha公司也看到了铁雪的销售能力,所以同意赊销2000件M65风衣给网站。铁雪挖出了其电商业务的第一桶,正式进入电商之路。
除了开店,还必须建立自己的品牌
2008年,铁雪落户淘宝,开了第一家网店。但“军品”是个敏感词,所以经常与平台政策冲突。为了解决冲突,铁雪随后试图建立自己的独立平台。在李浩看来,“把所有的工程量放在一个平台上还是有风险的。”
回顾铁雪的电商之路,李浩说,铁雪是一家“慢公司”,从来没有主动过。据他说,刚开始做电商的时候,Jagged Jun很少主动开发新产品,很多时候都是先看客户需求,再选择进口或者生产。据他说,该平台已经尝试自主开发,但销量和知名度不高,因为对军事有一定研究的用户很难对新品牌和新产品形成认可。几次失败后,他们决定,“与其积极引导用户习惯,不如让用户要求改进。”
然而,做“小贩”并不是长久之计。军衣不同于一般品牌服装,一般不太注重细节,比如粗缝、多针。所以即使是大品牌,军品的质量也一直被用户诟病。为了进一步提升用户体验,建立竞争壁垒,平台本身需要掌握产品生产和品牌服务的主动权。
2012年,随着进口和寄售业务基本稳定,铁雪开始尝试打造自己的品牌“龙亚”。此后先后收购三家军工制造企业,弥补生产设计上的不足。在论坛上,“龙牙”有一个与君字平行的独立论坛版块,不同用户可以在这里评论交流。“他们都知道我们生产什么新产品,我们可以尽快解决他们的问题”。
现在君品星和“龙牙”的用户不仅仅是铁血上的论坛粉丝。“从流量来看,现在很多淘宝用户会考虑购买我们的产品。”李透露,截至2015年,“龙牙”年销售额预计为8000万元,占总销售额的50%。“双11丹田龙亚品牌销量近700万,在军工行业非常高”。
粉丝很有潜力
除了线上销售,目前线下已经开了十几家体验店。然而,与传统商店不同,这些体验店并不位于市中心或广告牌上,而是位于办公楼内。说是店铺,这些体验店更像是仓库。
李浩表示,这主要是为了迎合客户对服装体验的需求。君品刚成立的时候,附近的用户有需要可以直接去公司看货。但是随着品牌知名度越来越大,辐射范围越来越广,越来越多的人需要试穿衣服,看商品,于是干脆在全国各地的写字楼里租了一个仓库作为“体验店”。这样做的好处不仅可以解决用户体验问题,还可以加快物流配送。2011年,就连隐藏在写字楼深处的店铺销售额也超过了1000万元。
另外,平台的部分订单来自线下。不久前,君品兴接到军队的订单,要生产一批主要用于森林火灾报警灭火的战斗服。
与国外相比,李认为,目前国内军事工业还不够发达,很多军用服装产品的研究还没有国外成熟。市场上的军品大部分来自国外,国内能出口到国外的很少。“我们有必要在中国销售自己的品牌。”接下来,平台将专注于产品细节,提升产品专业性。据他说,有时候为了一个产品,团队甚至会查阅很多国内外的论文,研究很多细节。比如军用口袋最合适的宽度是12厘米。
到目前为止,10年前起步的论坛网站大多已经从互联网浪潮中消失,像铁血这样成功转型电商的人并不多。但无论是论坛还是电商,李浩都信心十足,“因为军迷圈永远存在”。本文版权归原作者所有。请注明出处。收藏:分享:
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