国航电话客服电话人工 提醒：国航北京出发国内航班乘机登记手续流程变更 赶紧看看别误事！

从北京首都机场3号航站楼乘坐国航国内航班的乘客朋友们，你们有没有注意到办理登机手续开始了一个新的流程？如果你还不知道，那就仔细看~

一架中国国际航空公司客机 新华社记者罗欢欢摄

边肖会告诉你不同情况下乘客的飞行过程。

事先没有获得登机牌？

如果已经到达T3航站楼，但还没有通过网上值机、移动值机等远程服务获取登机牌，则需要通过国航自助值机设备获取登机牌~

友情提示:国航自助值机设备从四楼开始设置在10号门西侧、12号门东西两侧和J、K的值机区。

这些旅客可到人工值机柜台办理哟~

人工值机柜台仅适用于国航高端旅客/申请特殊服务旅客/婴儿旅客/西藏航线旅客。以上乘客可在人工办理登机柜台办理登机手续。

有行李要托运怎么办？

不用担心，如果不是通过网上值机、手机值机等远程服务获取登机牌。，您只需在国航自助值机设备打印登机牌，然后到K值机区的04-13柜台和J值机区的24-32柜台交运行李。

婴儿等特殊服务的旅客

可以在J值机区02-03恋爱柜台办理值机。

如果申请了特殊服务看这里

1)已申请其他特殊服务的旅客，到K值机区18-20人工柜台办理值机；

2)申请无人陪伴服务的乘客，先到F35柜台领取UM服务卡，然后到J值机区02-03的爱心柜台或K值机区18-20的人工柜台办理入住手续；

3)J值机区17号柜台仍设紧急柜台提供服务；

4)申请候车的乘客，到L值机区08-09人工柜台办理申请和候车手续。

高端旅客乘机看过来

1)国航白金卡乘客可前往值机区A办理值机，或选择通过国航自助值机设备获取登机牌。如需办理特殊服务，请按照特殊服务流程要求办理。

2)国航金卡、银卡、国内双舱旅客可前往F值机区一级柜台办理值机，或选择通过国航自助值机设备获取登机牌。如需办理特殊服务，请按照特殊服务流程要求办理。

温馨提示

*航班包括国航实际携带的国内航班、山东航空或深航实际携带的国内航班、山东航空和深航实际携带的国内航班~

*以上信息仅供参考，具体流程以机场为准。

你明白吗？

其实没那么复杂

除了一些特殊乘客如婴儿乘客，

每个人都通过国航自助值机设备

可以自己办理入住

不用排队，省力气

真的方便~

如果你不知道的话。

这个过程的家人和朋友会改变

请务必告诉他们

感谢您的支持与合作

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