呱呱洗车 合肥“呱呱洗车”不好用 用户无法下单退费困难还找不到客服

近年来，随着私家车数量的快速增加，洗车业务已经成为一个新的行业。除了开越来越多的洗车店，网上预留的上门洗车服务也成为一种趋势。以合肥为例，这两年最流行的上门洗车服务叫“嘎嘎洗车”。不过最近“古阿古阿洗车”的用户发现，这个网上洗车预约APP已经不接受预约了。" " "推荐阅读:合肥崔飞路天鹅湖附近一辆四轮电动车自燃，只留下“骨架”，刘女士家里有两辆私家车。因为她用车频繁，爱干净，所以隔三差五去洗车店是必然的。去年底，刘女士通过广告推送发现了一款名为“古阿古阿洗车”的手机APP。这个APP里“一键点餐，上门洗车”的承诺，让刘女士很兴奋。”第一次注册洗车只需要一美元，充值然后平均洗一次要十多块钱。刘女士告诉记者，“古阿古阿洗车”方便快捷，优惠力度很大。当时有充值活动，1000到1200充，300到350充，利用优惠活动，刘女士还在线充值1000元。但今年6月，刘女士发现“嘎嘎洗车”效果并不好。无论何时下单预约洗车服务，APP上都会显示“订单已满”，官方400客服电话难以接通，无人办理退款申请。充值费用一大半没用，APP“嘎嘎洗车”也用不上。这是骗局吗？就在上个月，刘女士向辖区所在地井岗市场监管所报告了情况。每次投诉的数量并不大，但是投诉的数量还是蛮大的。井岗市场监管办对古阿古阿洗车有限公司合肥分公司进行调查后发现，该企业处于“半消失”状态。经过多次接触，昨天下午，洗车有限公司合肥分公司法人刘来到井冈山市场监督办公室。据他说，古阿古阿洗车场的总部设在北京，现在已经在许多省会城市开设了分店。作为合肥的负责人，他已经很久没有拿到总部的工资了。作为合肥古阿古阿洗车处的法人，他已经快一年没有拿到工资了。为什么刘于坚一直坚持呢？他在等什么？另外，你能拿回很多洗车用户的充值吗？据刘介绍，撬车的合肥分公司并没有取消。合肥用户预约洗车时，软件提示“订单已满”。是因为合肥只有四个洗车工，根本不够。刘表示，2015年，洗车合肥分公司开业时，他充满信心。因为这家公司的注资是由国内一些著名的上市公司进行的。在接下来的两年里，古阿古阿洗车场的总投资超过了2亿元人民币。随着业务的扩大，分散在各个城市的摊位越来越大。回想起来，似乎一直渴望刘速战速决。由于发展迅速，古阿古阿洗车场不仅没有从广告等渠道获利，还不得不支付高昂的员工成本。所以从今年开始，合肥的庸医洗车人数大幅减少。刘现在等待的，是洗车公司能否迎来新一轮投资，盘活奄奄一息的上门洗车市场。据了解，自2015年古阿古阿洗车APP上线以来，合肥注册用户数量已在3万左右，充值资金已超过20万。在长沙、郑州、成都、太原、济南等城市，也出现了类似的情况。至于消费者能否继续使用庸医洗车软件，刘表示，一切将于今年11月公布。目前，井岗市场监管所已向刘发出相关书面材料，要求其向北京总部转达，并退还用户在合肥的预付费用。《办法》推荐阅读:安庆一男子因感情纠纷杀害一家四口，一审被判处死刑。