京东店庆京东618店庆天猫搅局还想反客为主为哪般？

自从京东CMO徐磊在今年5月的618发布会上表示，人人都可以免费使用“618”标识后，阿里的天猫一直非常积极配合，不仅立即推出了618，还改变了多年来使用的广告语言。

后来在神舟电脑的微博上透露，利用其媒体“世界网商”构建虚假新闻，逼迫商家站出来对抗京东，试图在618对抗客户。并且据媒体报道，618当天，淘宝品牌京东店因违规被关闭；乐视电视因618低价和线下渠道阻力被迫声讨京东和天猫两大电商平台...

无论如何，作为京东618周年，京东本身交出了一份让整个零售业鹤立鸡群的成绩单——销售额高达1199亿元！

京东的“是”，天猫的“不是”

618，作为京东的“店庆”，从最早的黑暗大风月促销开始，直到提出品质生活。通过长达20天的推广周期，把平台上的商家全部带来让消费者“过生日”也是可以理解的。

尤其是今年的618，JD.com以开放的态度向全球所有平台开放了“生日”。天猫顺势也推出了618，以“理想生活”向JD的“品质生活”致敬。一起庆祝JD的“店庆”也是合理的。

对于京东来说，618是他的生日；对于天猫来说，618只是一年内的大提升。感情不同，投资不同，对商家和消费者的态度不同。

JD.COM希望，在他的618“店庆”中，他能招待客人，并充分利用房东的友谊，让消费者能快乐而满意地回来。

JD.COM店庆祝，但天猫想专注于反顾客，为什么？

从《企业日报》的一篇文章《阿里财务报告负增长42%》看非GAAP扭亏为盈是套路吗？我们也许能在文章中找到一些数据的答案。

让我们先来看看以下阿里2017年财务报告公认会计准则和非公认会计准则报表的翻译表:

从上表可以看出，阿里GAAP与非GAAP财务报告的差异主要来自两个方面:无形资产摊销费用、重估资产出售及其他费用。所以根据GAAP，阿里2017年的净收入比2016年少了近300亿，但是阿里借了非GAAP，突然增加了460亿，成为对外宣传35%的增幅。

不仅是2017年的财务报告，媒体还发现，阿里前几年发布财务报告也有同样的套路:2016年最后三个季度，无形资产摊销至38.1亿，多家被投资公司给阿里带来17.43亿的总亏损，摊销商誉24.1亿。但是，阿里宣传的时候，把这些项目都删掉了。2014年第四季度，阿里巴巴的营业利润率为35.7%，而2013年同期高达46.9%，直接导致阿里巴巴净利润同比下降28%。为了解决这个问题，阿里巴巴在其财务报告中列出了一项调整后的利润，即非公认会计准则或非国际财务报告准则利润，直接将阿里巴巴第四季度的净利润逆转为同比增长25%。

如果这就是美国会计准则两种不同的计算方法对投资者隐瞒业绩下滑的困境，从而保证其股价的稳定，那是“情有可原”的，那么在天猫本身牵头的双11电商购物节中，通过预售和延长促销周期获得高额订单集中在一日支付，将淘宝双11当天的交易合并计算，而通过支付宝扫描码的线下支付都是按支付宝支付金额计算的，这样双11超高销售的套路就变得“正常”了！

阿里业绩负增长的主要原因是什么？

1.交通实现模式的困境

因为天猫和淘宝被微信屏蔽了，自然缺少最大的流量来源，所以以实现流量为核心盈利模式的阿里，必须要购买大量的流量企业，包括各种媒体、浏览器、音乐播放器等具有流量属性的工具和平台。

从媒体流量和工具流量转化为购物流量是非常困难的，否则中国四大门户网站早就搭建了强大的电子商务平台。

2.新零售的负担

收购传统线下零售行业，试图用“新零售”再次提振业绩，很容易让天猫在短期内背上新的包袱。一些在线下持续下滑亏损的传统零售行业，不仅无法为天猫的流量做出贡献，还需要天猫回到线下补血提升业绩。

当然，天猫收购这些传统企业也是希望弥补家电、奢侈品、日用品等供应链短缺，但这些都是服务型的品类，需要菜鸟努力提升物流服务和相应的配送服务。

3.战略转移

12年以来，阿里逐渐强调自己不再是电商公司，因为他的战略已经从零售转向了提供基础服务的阿里巴巴云、阿里健康、阿里金融。

在上一次财报披露的业绩负增长压力下，天猫本来不会参与的618，今年变得重要起来。虽然知道今天是JD.COM的“纪念日”，但参与的态度应该是“庆祝JD.COM的生日”，应该表现出作为中国两大电子商务平台之一的慷慨。

最终通过大众媒体报道呈现给普通消费者的，是他们想要“反客户导向”，从作秀到居家的转变。这也导致淘大品牌和传统品牌商家在618发布声明称，他们是被JD.COM胁迫的，甚至他们的媒体《世界网商》也出现了“假新闻”。天猫总经理发微博雇人查JD.COM物价变动，微信发JD.COM负面消息，让人觉得尴尬！

JD。COM的618和天猫的双11，孰优孰劣？