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正式介绍
滴滴创始人程维在与车间企业家的对话中提到了一点:对于一个企业来说,最重要的是发现它正在解决什么问题,问题有多大。"一切以客户为导向,质量是这个行业最大的优点."金风的技术战略本质是永远真诚地面对问题制造者“市场”,未来会和问题一样大。
创始人WISCO曾经说过:“一个企业的发展需要加工一个螺杆,制造一个零部件。”早年有无数的故事,在风电场吃风喝露水300天,冒着生命危险在20多米外的风车上干活...人们爱把产业霸权的地位归结为英雄气概,却很难看到问题解决者骨子里的基因,遮天蔽日的参天大树看不到日复一日根深蒂固的根。描绘企业参天大树的年轮,永远是问题解决者的热爱和匠心。(乔慧超)
金风科技是中国风电行业当之无愧的模范学生。在业务上,金风国内市场份额占28%,比后面三者之和还多,利润是前十的四分之三;在海外市场,中国50%的出口单位来自金风,中国企业在海外开发风电场,金风占60%以上。
技术方面,金风凭借拥有自主知识产权的直驱永磁技术,两次荣获麻省理工学院“全球最具创新能力50强企业”。在投资者关系方面,金风被《美国投资者关系》杂志列为2015年最受欢迎的企业,香港董事学会授予其年度杰出董事奖。
从风电场运营商到风力发电机制造商,从简单的制造商到系统解决方案提供商,再到风电资产的管理者,金风19年来一直坚守风电行业,在产业链的关键价值点上下功夫,寻找自己的生存之道。
金风出生在新疆这样的制造业不发达地区,在决定自己制造风力发电机组时,采用了制造外包、只保留核心技术的哑铃型结构;
当竞争对手涌入风力发电机制造领域时,金风看到了市场的潜在需求,为新的风电场投资者提供咨询、建设、运营和维护等系统解决方案;
但当国家政策扶持窗口关闭,竞争对手在价格战中混战的时候,金风抽身开始布局未来的产业方向。
回顾金风的大转型,哑铃状的结构,一应俱全的商业模式,多元化的布局,这些商学院经常用到的术语,金风做的很出色,为我们提供了教科书般的素材。
奥运项目——北京官厅水库风电场(2008)
但是,在我看来,你永远学不会这些技能。竞争对手纷纷效仿,最终发现金风的基因难以复制。
一个
生于忧患意识和世界第一的勇气
金风科技的创始人和董事长WISCO是一个总是对舒适保持警觉的人。大学毕业后分配到正在建设中的新疆水利水电学校。WISCO是那里的第一位专业教师。他帮校长招老师,招学生,可以说是随身带的。“连校长都尊重三分”的地位让WISCO深感不安:“在一个没人能挑战你的地方,会有危机。”
金风科技创始人兼董事长WISCO
后来,作为一个风电场的主任,WISCO“特别害怕”风电的高度自动化:风电的自动化程度很高,可以让一个非常优秀的人,甚至清华北大毕业的人,在一年内迅速堕落。
当时我们在考虑风力发电机的国产化,所以WISCO想出了很多题目让年轻人分析进口设备的特点。“每个人都有科研项目。”他甚至举办过全国风电培训班,事后也想过。“其实那时候我们也很弱小,只是喜欢鼓捣一些新鲜的东西。”WISCO自嘲。
你可以把这种危机感解读为不安。未来,当世界上没有成熟的技术时,它将成为直驱永磁技术的坚定粉丝,大胆探索新的商业模式,支持行业外的高科技,这一切都是由于WISCO骨子里的躁动。
支撑这种不安的是WISCO成为世界第一的勇气,这是他的两位老领导遗传下来的。“我们经常挂一句话在嘴边,‘只有你想不到的,没有你做不到的’。”在金风建立之前,WISCO进行了各种开创性的探索,这些探索都不是表面的。许多技术创新是当时大学乃至国家的重点研究课题。
2
市场导向
WISCO和金风是世界上最好的,他们的勇气和自信是有根源的。
2004年,在市场最好的时候,决定发展直驱永磁技术。此时金风已经积累了大量的齿轮箱设计开发技术,拥有最好的供应链资源。放弃传统的双馈技术路线意味着重新开发供应链系统。当时很多零件没有具备制造能力的供应商。
乌鲁木齐研发中心
这种选择对别人来说似乎有一些死亡的意义,WISCO认为从逻辑上很容易给出答案——“我们总是问自己,什么样的产品能给客户带来价值?”
与许多后来跟进的风力发电机制造商不同,WISCO在金风成立前做了近8年的风电场经理,每天穿着工作服爬上风力发电机,对风力发电机的脾气和容易出故障的地方了如指掌。他很清楚变速箱的缺点,所以直接驱动的选择是从客户的角度出发的。
这种市场导向往往是不自觉形成的。金风以其哑铃形的结构为荣,受地理位置的限制。后来从单纯的风力发电机制造商转变为制造、服务、投资一体化,也是基于市场需求。
德国研发中心
“这不是远见。我们对市场和客户的需求可以理解为一种适应——在这种情况下,我们只能做出这样的选择。”
三
善良是最好的商业模式
最近,金风总裁王海波喜欢总结一句话:“善是最好的商业模式”。
对WISCO来说,这个行业最大的优点就是保证质量。视质量为生命,金风自成立以来就把它写进了公司的基因。
“我们一开始接受的是西方人对产品概念的教育。我们确实看到风力发电实际上是一个高风险行业。”WISCO告诉我,“你以为这么大的重量在天上。如果有问题,你需要一台500吨的起重机来更换零件。如果是批量事故,对企业来说肯定是灾难性事件。融资难。负担。”
埃尔多瓜项目
事实上,在风电行业,所有走不下去的企业,原因要么是创新跟不上市场变化的节奏,要么是质量过不去。
对于客户来说,金风有一个内部规定:金风在五年质保期内有风扇质量问题是责无旁贷的;在保修期外,如果成批出现质量问题,金风将召回进行更换(售出数量的6%)。一般风扇可以运行20年,也就是说金风对20年产品寿命内的产品质量负责。
这种承诺要求金风不仅要在产品质量上,还要在财务自信上。金风是业内为数不多的对质量计提拨备的企业,不计入年度利润。金风的质量拨备长期维持在30亿元的水平,可以承担产品本身或不可抗力带来的任何风险。
严格的质量要求将传递给金风的供应商。今年,WISCO整理了风力涡轮机的所有零件问题,并亲自给金风的几十家零件供应商写信,感谢他们多年来的支持。同时呈现了各供应商提供的零件问题清单,要求供应商董事长对自己的质量错误有清晰的认识。
另一方面,金风会毫不犹豫地奖励质量好的供应商。2015年,金风投入3000万元奖励质量创新供应商。在WISCO看来,善待供应商并共同成长是金风生态健康的重要组成部分。
四
开放培养
武钢对“开”字保持12分尊重。据他分析,这种倾向是童年家庭教育的结果:“我从小对家庭要求严格,从小叛逆,对控制相当反感。”
不仅仅是小时候,当我还是一个风电场的现场经理时,WISCO就深刻地认识到了企业制度对人们创造力的危害。当时他做了很多基层的决策。“我急着拿着审批,脸是负面的。”WISCO回忆道,“当时我咬牙切齿。如果以后我当了大官,一定要善待下属,尊重并激发他的创造力。”
然而,随着企业的发展壮大,标准化和规范化非常重要,WISCO对此表示赞同。但当其他高管倾向于强势控制时,他就会跳出来说服对方,抵制“管理层对管理层的权威”。
在采访金风营销业务负责人时,我对金风的开放文化有了充分的了解。这个负责人在加入金风之前在大学任教。2016年接手营销业务后,他改变了温文尔雅的学者风格,在自己的小世界里挥拳相向,对组织做出了巨大的改变。
金风科技整体解决方案
将传统的专业分工的销售团队进行拆分,根据客户项目组织跨部门的团队,让一个客户所需要的所有服务流程,包括技术、交付、服务、融资,都可以在一个团队中完成。
在具体工作方法上,他从“蜜蜂采蜜”转变为“蚂蚁搬家”,在客户所在地设立办事处,实现人员本地化,尽可能贴近客户工作。
如此大的组织变革获得了良好的市场效果:根据彭博社新能源财经发布的2016年中国市场风电装机容量最新数据,在中国风电总装机容量较2015年下降21%的背景下,金风逆势上升,市场份额上升一个点,超过了接下来三位的总和。
不仅是对内开放,直驱永磁技术的最终成功也得益于对外开放。据WISCO称,2007年第一批机组的失败是由于金风对零部件制造商的强大控制:“这是我们的标准,你应该遵循这个标准。”
团队后来得出结论,其实对方比金风更专业,过分强调自己的标准权威,压制了零部件厂商的创作潜力。于是,管理团队先后拜访了一家又一家的零部件制造商,彼此开诚布公地沟通,最终达成了供应商可以参与金风创新的协议,但最终的方案还得经过金风的审核。
“因此,零部件制造商的创造力受到了激发。他们提出了很多很好的测试标准,比我们提到的标准都要高。”最后大家都开心。通过合作和协同创新,直驱质量上了一个大台阶,直驱项目顺利开展。
金风科技项目成果
金风的每一个重大战略选择都遵循着不可辩驳的真理:市场导向、开放创新、忧患生动力、善本生态建设。这些潜在的基因是金风应对一切变化的法宝。向金风学习,这是根本。
温馨提示
2017年年会第一天(4月28日),研讨会的专家和企业家代表将参观金风科技有限公司,与金风科技董事长WISCO和总裁王海波进行深入交流。欢迎有兴趣的企业家和朋友报名!
有关2017年度会议和访问的详情,请点击以下链接-
作者|王,《商业评论》高级编辑
来源|选定的业务评论
介绍|乔慧超,得知研讨会的召集人
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