受害者接到自称客服的电话,受害者信以为真,一步步陷入陷阱...最近我市接到几起冒充客服电话诈骗案。
情形
1.2018年5月14日,Xi宝安区灞桥区老官厅发生电信诈骗案。警察说他在网上订了机票,有人冒充客服人员,说飞机机械故障,可以退票或者换票赔偿300元。对方要求警察提供一个银行卡号码:6217000140028960183,说办理退款业务,然后发了验证码。警察在他的银行卡上花了三次,总计11998元。
2.2018年5月19日20时许,110通电话后,民警称:Xi安翻译学院冒充客服人员电话,经操作被骗7000元。报警后,警方了解到,下午6点40分,谢某某(Xi安翻译学院女大一新生)接到一个自称“小红书APP”客服的电话,告诉她,她现在是他们的白金会员。如果她不取消,她将每月从她的银行卡中扣除500元的会员费。然后让她把微信绑定的银行卡里的钱提到微信找零,再从收付转到对方银行卡。对方冻结封存她的钱,防止自动扣款。在对方电话指导下操作后,将款项转到对方招商银行卡,被诈骗7500元。此案目前正在调查中。
3.2018年4月15日,Xi长安区比亚迪发生冒充JD.COM客服欺诈案。这名警察报告说,由于JD.COM工作人员的错误,他在2018年4月15日晚上21: 5左右接到了一个自称是JD.COM客服的电话。开了扣费业务,然后根据对方提示一共被骗了5万200
4.2018年4月7日下午6时,Xi市长安区魏紫花园城发生一起客服欺诈案。该警察报告称,4月7日下午6点左右,他被一名自称是童渊客服的工作人员以快递丢失退款的名义诈骗。经查,他共被骗12000元。
案例特征
犯罪目标:冒充客服
作案手段:骗子通过电话告知买家信息被误记为代理人或会员,并每月从其个人账户中扣除一定费用,然后冒充银行职员与受害人联系,以取消业务为由诱骗其转移资金、实施诈骗。
警方提醒
诈骗的招数再怎么翻新,目的只有一个,让你转账汇款。这种情况下,一定要轻信,不要转账汇款,立即拨打110报警,防止被骗。
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