最近,汽车网公布了8月份的投诉数据,各级车型的投诉排名也相继出现。今年高指数一直很低的小型汽车中,高指数猛增6倍的“黑马”——奇瑞蚂蚁也突出来了。(威廉莎士比亚、黑马、黑马、黑马、黑马、黑马、黑马)现在,让我们看看这辆小型汽车有什么问题。
据汽车网公布的投诉指数数据显示,自1月份以来,樱桃蚂蚁的投诉指数保持在15岁左右,但8月份突然环比增加了447.5%,达到了67.35%。对于不满指数难以突破20的小型汽车,奇瑞蚂蚁的问题似乎有些严重。
从樱桃蚂蚁被投诉的问题分布来看,高达39%的动力电池故障似乎是不满激增的“元凶”。很多车主反映,车辆在行驶中失去动力,无法启动等问题经常发生。此外,新能源汽车引起“恐惧心”的刹车失灵,占总不满指数的16%,由于系统故障和安全气囊没有爆炸,很多人不满。
不仅如此,樱桃蚂蚁的所有风筝型车型都受到了不同程度的不满。其中,除了出现2021型号玻璃开裂、车身漏水等小问题外,其他燃油型车型均出现动力电池故障和制动系统故障。
有趣的是,樱桃蚂蚁的动力电池故障似乎很早就出现了。
早在2018年就有车主反应,自己半个月里提到的2019种蚂蚁多次出现动力电池故障、无法驾驶的问题。很多车主也评论说,自己的樱桃蚂蚁也有类似的问题。而且,车主们总结了如何处理故障的经验。
一些车主表示,电源电池故障发生后,必须先刹车,然后按启动按钮,熄火,不刹车,按两次键启动。自检完成后,再次刹车,按下按钮启动。这时,电源电池故障灯通常会亮,但已经可以正常驾驶了。一般开十多米,刹车熄火,刚再走一步就没有故障灯了。
这位车主还认为问题应该出现在汽车软件上。这个想法也引起了其他车主的共鸣。一些车主在下面回答说:“在论坛远程开空调会出现这种问题。”昨天我远程打开空调,果然发生了这个问题!80%是软件问题。熄火重启汽车就没了。" "
车主们还表示,自己的车出现了同样的问题。去4S店进行维修后,维修人员表示,是因为某个电池螺丝没有拧紧造成的。松动的螺丝拧紧后没有出现那个提示。
细心的车主们说,这是这辆车的通病。据说,电池正极螺钉设计有缺陷,一直拧不到最后,导致电池松动,出现了一系列问题。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,干电池,干电池,干电池,干电池,干电池,干电池,干电池。)
今年8月,一位车主驾驶奇瑞蚂蚁突然失去动力,向奇瑞工厂投诉。制造商回答说:“新车经常故障是比较特殊的情况,可能与电池有关,但只有工厂工作人员检查后才能判定。”制造商也将积极合作解决,如果因电池原因被发现,将联系电池制造商检查员,为车主现场解决问题。由于人员配置和传染病原因,我想请车主耐心等待!" "
荒唐的是,制造商最终给这辆车主的车辆派了故障读取器,安装后读取并记录下一个故障,以便进行后续检查维修。要想弄清楚车辆问题的根本原因,车主可能要冒险,开坏了的车路,遇到故障。
总的来说,车主认为的软件问题和螺丝设计缺陷、制造商怀疑的电池问题都是樱桃蚂蚁本身的质量问题。更何况车辆问题早在三年前就频繁发生,显然是制造商说明的“新车经常出故障,属于比较特殊的情况”。安装故障读取器,使车主犯下危险的解决措施也太不合适了。
三年后,这个问题仍然大面积爆发,制造商对旧车主的维护显然不足。如果如车主所说,动力电池故障问题是樱桃蚂蚁的通病,制造商应及时召回故障车辆。品牌形象严重受损后,如果想再次回顾,可能会后悔晚了。(莎士比亚)。
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