或许是开车的时候中央显示屏突然变黑了,导航不见了,声音不见了。几秒钟后经典宝马开机,显示屏又恢复到黑屏之前的状态了吗?(威廉莎士比亚(Wind Summer))在这种情况下,这种情况是没有规律的。开车时黑,怠速时黑,冷车黑,列车也黑。总之,什么时候会黑。(大卫亚设)。

这个问题引起了很多车主的苦恼,4S店也没有很好的应对方法。宝马总部技术部总结了数以千计的维修事例,终于找到了所有原因。这篇文章来自无名总部技术咖啡馆,首次发表在展望上。

什么?你不知道NBT主机是什么吗?

好吧,我告诉你。

简而言之,宝马的多媒体主机被称为第三代,第一代称为CCC,第二代称为CIC,第三代称为NBT (HUH),第四代是安装在最新7系的EVO系统,可以实现手势控制。

至于如何区分你的车是否是NBT主机,最直观、最简单的判断方法有两种

首先,确保IDRIVE是带有触摸手写的大手柄。

第一代CCC系统

第二代CIC系统

第三代NBT系统

第四代EVO系统

第二,确保飞溅屏幕是3D动画。

如果你的iDrive是触摸的大手柄,或者显示屏启动屏幕是3D屏幕,那么你车上装载的肯定是第三代NBT主机。下面提到的黑屏的原因和解决方法可能对你有用。请仔细听。(大卫亚设)。

什么?我的车在保修期内,可以找4S店解决问题。不要往下看。

错了!去过4S的车主们肯定印象深刻。因为偶发故障,4S无法再现故障,所以要求车主拍摄视频,拍摄黑屏时的车辆里程、时间、蓝牙电话、Usb等一系列车辆状态,才能证明你的车有黑屏故障。而且只能给修理方案,不一定能解决问题。

所以,你有理由继续往下看。

通过我们的调查,NBT意外重启黑屏的故障原因有很多。宝马总部找出了以下五个原因:

1、具有互联驾驶的实时道路信息接收功能,导致缓存数据冲突,黑屏。

2.手机蓝牙功能导致黑屏(例如,手机上安装了防骚扰软件,通讯录中包含表情包、标点符号等)。

3.车上的USB接口连接着非多媒体格式的文件。

4、车辆软件故障;

5、NBT主机内部故障。

一旦知道黑屏的原因,我们就要想办法解决它。还是总是黑、黑、烦?(莎士比亚)。

让我们一步一步地谈谈如何解决。

首先,为了解决软件故障,一般在4S上反应这个问题后,他们可以让你对你的前车进行一次软件升级,然后再次使用,但一般来说,这不能解决问题,但这又是必须要做的。目的是100%解决软件故障!

如果软件升级后偶尔发现黑屏,就要依次排除手机蓝牙问题、外部USB问题、实时道路接收问题。在4S店拍摄视频的目的是看黑屏时是否使用这些功能。但是开车时拍视频将是不合理的。第一个影响驾驶安全,第二个黑屏时间太短,打开摄像头后重启已经有了。(阿尔伯特爱因斯坦,Northern Exposure(美国电视剧),Northern Exposure

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所以,请拒绝拍视频!

那怎么办呢?拍照片!只要你发现黑屏后,安全的情况下靠边停车,然后拍3张照片就行!

第一张,证明手机蓝牙没有连接的照片如下图:

第二张,证明你没有使用USB接口的照片如下:

第三张,证明实时路况功能已经关闭的照片,如下:

然后记下当时仪表的总里程数(拍照更好哦),把这3张照片交给4S店,他们就会为你向BMW总部申请更换一个新的NBT主机了,这种方法成功率99%哦,当然一定要保证照片的真实性,否则会拒赔哦。

什么?你问我这3张照片我怎么去拍到呢?路径在哪里?

很简单,蓝牙的界面路径是:设置-----连接------蓝牙 (设备列表必须全部为空)

Usb界面的路径是:多媒体----外部设备----未连接 (手套箱内没有插入USB)

实时路况关闭的界面是:导航----导航设置------接收路况信息 (前面的方框一定不要有勾)

所以在软件升级完之后,我们就要先牺牲一下这些功能,暂时把蓝牙设备全部删掉,usb拔下来,实时路况功能关闭,只有这样我们才能找能黑屏的真正原因。

那么问题来了,这三样功能如果都不用还黑屏,当然就是主机内部故障,保修期的可以去索赔,如果不黑了呢,这三个东西总不能一辈子都不用吧?当然不是,这三个功能其中蓝牙和USB我们车主是可以自身排除的,可以自身找原因(软件,硬件),而实时路况功能导致的黑屏BMW正在从后台进行改进路况信息数据包的大小,相信很快就可以解决这个BUG了。

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