【阳江宝马4s店电话】阳江市民被不预购宝马车型、想退还保证金的商家拒绝了。

工商部门已经介入了处理

最近，市民吴老师打电话12345反映，江城区金山路的一家汽车公司为预订一辆二手宝马3系320i车支付了3000元。之后，他从帮助他处理汽车供应问题的金融推销员口中得知，他预订的车辆型号是宝马3系318i。对此，吴老师认为不合理，与二手车销售者协商退还保证金，没有结果。

吴老师告诉记者，之前在名为“汽车之家”的应用程序中看到了2017年9月28日发布的二手红色宝马汽车销售消息。维度详细信息中写着“宝马3系(进口)2010 320i时尚型”“14.88万(含转让费)”等信息，并附有汽车照片，车牌号码不够。卖方信息标注为二手车，即上述汽车公司。

吴老师10月30日来到上述汽车公司，实际上看到有红色宝马汽车，与他在网上看到的宝马汽车的外观基本一致。在场的工作人员告诉他，那辆红色宝马汽车的售价为13.8万韩元。经过协商，吴老师最终以13.2万韩元的价格与卖方口头达成了汽车购买交易。之后吴老师通过微信转账向该公司的一名职员转账了3000韩元。之后吴老师给一名金融办事员打电话询问汽车手续时，从对方口中得知他预订的汽车型号不是“320i”，而是宝马3系318i。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，)因此，吴老师想让二手车销售者返还3000韩元保证金，但被拒绝了。

吴老师当时提到他在店里看车的时候没有明确询问那辆红色宝马的型号，但当场和朋友聊天时提到他想买的汽车是宝马3系320i，当时店里的工作人员也没有说明那辆车的型号。(威廉莎士比亚，美国作家)。

前天下午1点左右，记者来到了市民反映的汽车公司。一位理性人士回答说，他店里的那辆红色宝马汽车是“宝马3系318i”，保证金不退还的原因有两个。当时在场的工作人员从未说现有的红色宝马汽车是宝马3系320i，向买家销售宝马3系318i时价格为13.8万韩元，并不认为这是在线市值14.88万韩元。第二，买家去商店看车试驾后，才决定自己支付3000元的“性资金”，预订那辆宝马3系318i属于资源消费行为。

对此，江城区消费者委员会负责人表示，如果买卖双方就上述3000元作为“定金”或“意向金”达成协议，买卖双方可以协商退还定金。如果这3000元是“定金”，根据相关法律规定，当事人同意向对方支付定金作为债务的担保。债务人履行债务后，定金要抵消或收回价格。支付定金的一方不履行约定的债务的人无权要求返还定金。收到定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

据悉，目前工商部门已经介入了处理。阳江新闻网