【奔驰西安价格是多少钱】西安66万元奔驰新车应当退车吗？

最近几天西安奔驰车主刚买的新车漏油，不管是谁听到这样的话都会很惊讶。因为奔驰是德国的大品牌汽车。因为质量和口碑总是好的，价格也很贵。(大卫亚设)。

刚买的新车就漏油，这确实让人难以接受。因

而，这件事在网络上引起了广泛的热议，连腾讯新闻都作为专题发了。

我也非常理解女车主的心情，理解她的做法。她确实表现得比较的理性，只说了文明的话，只是哭诉她所遇到的不快遭遇。但是，她显然在一些方面有误解，譬如她认为经销商不该讲三包，而实际上，她所主张所追求的，正是三包中的“包退”。

我注意到，广大网民一边倒地支持、同情女车主，几乎没有第二种声音，也没有看到汽车经销商表达意见。

网上只是说已经与车主达成一致了、车主满意了，没有更多细节。

当地市场监督管理机关执法人员看到消息后直接介入进行了调查，并表示目前尚未收到车主投诉，但对该事件的具体过程及调查结果，暂时不便告知。

只有一种声音，并不是一种正常现象。

大家都并不了解事情全貌，就表态、下结论，其实是不够客观的。

因为，汽车是大件复杂工业品，不是像一件衣服、一把青菜那样一眼能看清楚品质或瑕疵。

按理说，汽车是必须做售前检查（PDI）的，交付的新车应当是符合厂家标准的，尤其是奔驰品牌汽车，不应当有事件中的情况出现。

但是，正因为是复杂工业品，极个别情况下有突发性异常，或因技术水平限制、设施设备限制、人员素质限制而未发现或未处理完毕瑕疵，也是可能的；甚至根本没有问题，只是消费者过敏或过激。当这些异常情况、特殊情况出现时，该如何保障消费者合法权益，同时保证汽车品质和安全？

这也就是国家质量监督检验检疫总局于2013年出台、自2013年10月1日起施行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的目的所在。

也就是说，国家给出了标准、依据、尺度，无论是汽车厂家、还是汽车经销商、还是汽车消费者，大家按此尺度套，该退退、该换换、该赔赔；反过来，不该退就不退、不该换就不换、不该赔就不赔，这才是理性的、公平的、有利市场发展和交通安全的正确做法。

在本案，问题既然出来了，还是要解决。

那么，这台只开了很短距离的新车就漏油，是不是该退车？

该不该退车，不是女车主说了算，也不是奔驰店说了算，也不是汽车厂家说了算，甚至于也不是市场监督管理机关说了算。

就是法律法规说了算。说通俗一点，能不能退车？不是按情理按情绪，而是要看法律规定和车辆的实际状况。

我们遇到事情，要冷静地观察分析，搞清楚事情的来龙去脉，搞清楚事情的具体情况。不能误认，不能误解，更不能小题大做。

不错，一台新车就漏油，说起来难听，听起来可怕，联想到驾驶的安全及驾乘感受、车辆更新时的便利度及价格，于是就越来越着急上火、担心害怕了。

但咱们要有理有据，要细心、冷静、沉稳，不要自己吓自己，不要过敏。

要搞清楚几个问题：

是漏油，还是渗油？

漏或渗的是燃油，还是润滑油？

漏或渗的原因是什么？部位在哪里？

本案据说是发动机漏油，据说漏的是发动机油。

那么，就不能说是大问题，就不符合《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》所规定的退车的条件。

法定的、与本案有关的退车条件是：

1､在家用汽车产品三包有效期内；

2､消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货；

3､家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现燃油泄漏，消费者选择退货的，销售者应当负责免费退货。

这三个条件必须同时满足才能退货。

本案中，前两个条件肯定符合；第三个条件，是实质条件，要求是“燃油泄漏”而不是其它油料或液体泄漏，更不是油料或液体的轻微渗漏。

这是因为，汽车中，油料种类很多，如汽油、柴油、几种石油代用燃料、发动机油、汽车齿轮油、汽车液力传动油、汽车用润滑脂、汽车制动液、冷却液和其它液体，归根结底主要是两大类：燃油，润滑油。

目前，我国汽车所使用的燃油是汽油和柴油。

汽车发动机在使用过程中，机油的渗透能力很强，可能会从油封渗透出一点，这是一种普遍现象，不是故障。

所以，要搞清楚是渗油还是漏油。

渗油的话，数量小、速度慢，如果是因满而溢则溢出到正常油面就会停止渗油。如果是轻微渗油或者是油气的话，就不会对发动机有大的影响。搞清楚是哪个部位，可能紧一下螺丝，换一下油封就能解决。

漏油的话，就要慎重，因为发动机油一旦减少，发动机内部温度就会高，发动机零件就会磨损，最终会导致发动机拉缸，花钱大修。

造成发动机渗油的原因比较多，常见的主要有油底壳衬垫损坏或螺丝松动，油底壳放油螺塞衬垫损坏、漏装或松动，正时齿轮盖衬垫装配不当、损坏或螺丝松动，发动机支架板变形或衬垫密封不严，气门室盖衬垫密封不严，曲轴前油封损坏，曲轴后油封损坏，曲轴后端回油螺纹被污垢堵塞，回油螺纹加工不当、或螺纹轴颈与油封座孔同轴度超差，凸轮轴承后封盖不严，摇臂室盖或扒杆室盖不严，机油散热器密封不严，机油滤哺器密封不严，分电器壳体承桩孔密封不严，机油泵衬垫损坏或螺丝松动。

造成这些现象往往可能是因为装配不当，表面不清洁，衬垫破损、位移或未按操作规程规范进行安装，紧固螺母时拧力不均、滑丝、断扣或松旷脱落，润滑油添加过多，油面过高或加错油品。

综合网上看到的情况，本案车辆发动机极可能是渗油，查清渗油部位及原因，加以处理即可。换发动机，并不见得是个好方案，退车，更不符合法律规定。

也就是说，按法律规定，不能退。

当然，我们不了解全部情况，只能根据网上情况推测，不一定符合实际。

另外，如果经销商与车主协商一致，无论采取退车、换车、换发动机、给现金或其他利益的补偿的哪一种方式，都是可以的，这在法律上叫做“意思自治”。