研究说明:“数”舆论监测报告由中国汽车报社几个汽车舆论监测室生产,通过国家级汽车产业信息、信息数据库——“数”平台收集、处理信息,通过专业研究人员进行分析整理。
“有数”每天从包括国内外专业传统媒体、门户网站的汽车频道、相关部委和汽车厂商的官方网站,以及新闻、论坛、博客在内的9000多个网站收集超过百万次新闻资讯、帖子、博客内容,并从210多万抽样微博活跃用户中搜集微博和评论,进而从中搜索、发现、整合出汽车行业的“信息脉搏”,为行业和企业的进一步品牌塑造提供参考。从6月起,有数针对细分市场,推出车型用户口碑分析系列监测报告。本期选择的是家用十万元级别MPV车型,分别为宝骏730、风行S500和东风菱智,共采集互联网传播信息185002条有效数据进行对比分析,通过有数平台的数据梳理,可以看出消费者对该级别MPV的关注点,以及消费者对这3款车型的满意点和抱怨点,旨在为车企的产品改进提供口碑支撑,为消费者购车提供数据参考,敬请关注。
随着二孩的政策放宽,促使家用MPV市场逐渐火热,近几年汽车厂商也开始大力发展MPV市场,不断推出自己的新产品。本期我们选取了几个10万元级别的家用MPV车型进行对比,来帮助大家更好的了解现阶段MPV市场情况。
近年来MPV新品上市数量
在过去的五年时间里,MPV新车上市有着很明显的变化。2011-12年主要以合资品牌不断推出新品为主,在2013-15年则以自主品牌为主力军不断丰富MPV车型的多样化需求。而且在近五年的时间里,发布的新品远远领先于合资品牌的推新程度达到16款新车,来填补MPV市场的空白,如此的重视程度也造就了单车型月销3万台的汽车神话。
1. 声量对比: 风行S500声量最高
在国内大力发展MPV市场的情况下,我们选取了一下关注度较高,同等价位的MPV车型进行比对。他们分别是宝骏730、风行S500、东风菱智。宝骏730是一款合资自主品牌车型,凭借着产品的定位以及本土化生产在MPV界影响颇高,同时也创造了月销3万台的神话,在传播量方面占三款车总和的27%。风行S500是今年11月上市的新车,在报道传播量方面占比很高达到了59%,同时这也是一款很有竞争力的车型。东风菱智可以算是上市时间最长的一款车了,在2007年第一次出现,期间经过了改款换代,最终等到了MPV盛行的时代。
2. 媒体资源比重: 风行S500微博占比近7成
从传播的资源类型占比来看,以往主要是资讯类、微博类、论坛类三大块为主。本期的MPV各车型差异较大,传播的资源重点也比较鲜明。宝骏730的资讯类传播占比61%符合常规宣传比例,同时在论坛和问答方面传播均超过微博,还是比较少见的。风行S500由于前期一直处于扩大宣传,在微博方面的传播力度远超与咨询类新闻,占比达到69%。东风菱智传播相对比较有规律,主要的咨询类传播为主占比68%、其次是微博、论坛分别占比20%和6%。
3. 话题情况: 东风菱智重点在油耗
本期对比车型话题分布比较分散,呈现出多样化的特点。外观占比24%,空间、油耗、配置都超过10%的话题占比。另外,以往排在靠前的性价比和动力话题占比为6%,操控话题占比5%。造成话题差异较大的主要原因是各个车型的宣传产品特点不同造成的。 宝骏730在话题占比方面还是以外观为主占比42%,其次是配置占比25%主要是说配置丰富、不错的舒适性超出了这个价位所应有的水准。另外,在话题占比突出的还有性价比和空间方面。风行S500是一款刚刚上市的新车也是这个级别中极具竞争力的车型。通过话题占比就可以看到该车的特点不是外观,而是它的空间。空间占比37%的话题占比是它的主要宣传点,再有就是普遍的外观设计。配置也是新车竞争力必不可少的特点占比12%。动力和操控各占9%。总体来看算是比较均衡的一款车。东风菱智特点就更加突出了,在油耗方面占比超过50%,可见在这方面的宣传力度还是非常大的,对于一款家用MPV车来讲油耗也非常重要。其次是外观和性价比都占10%以上。
在总体属性方面宝骏730在负面信息相对较多占10%,风行S500上市不久所以负面信息很少,东风菱智负面信息算是其中的元老,负面信息也很少产品改进了不少。
A. 外观口碑分析: 外观大气是三款车的共性
外观方面正面口碑信息还是蛮高的,正面信息基本都占95%以上。从这也能看出厂商越来越重视产品外观设计,更加倾向于国人的审美方向。宝骏730的正面信息主要是大气、霸气、时尚等,作为一款合资的自主品牌融入了不少国外设计的元素在里面,外观方面也更加深入人心。风行S500主要的正面信息是时尚、大气、稳重等,作为最新上市的车型充分抓住了消费者对于MPV的选择特点,它不需要太多浮夸的元素,居家稳重即可。东风菱智外观大气、商务气息相对浓郁,同时它也是三款车型中体积较大的一款家用商用都很适宜。
B. 性价比口碑分析: 宝骏730无优惠负面多
在性价比方面,宝骏730凭借着骄人的销售战绩有着非常不错的性价比,只有少数觉得没有优惠而感到一些遗憾,但总体来说还是很具有性价比的。风行S500凭借着低价位高配置的特点有着很好的性价比优势,相信未来对宝骏730有很大的冲击。东风菱智算是MPV界的元老,随着产品的不断升级换代,性价比方面优势明显,而且现车充足也成了当今的一个重要参考标准。
C. 配置口碑分析:风行S500配置最丰富
在配置方面三款车的正面口碑都很高,宝骏730正面占94%主要是说在同价位段配置丰富、导航等功能齐全。风行S500的正面比例最高达到99%主要提及其配置丰富,内饰时尚,多气囊、CVT变速箱、ESP车身稳定系统一应俱全,总体感觉很不错。东风菱智普遍反映还是配置丰富,作为国产车只有配置丰富才能博得更多的目光。
D. 空间口碑分析:三款车空间都很宽敞
空间方面作为一款MPV车型,空间是其基本要素,三款车在空间的正面属性方面都很高,宝骏730和风行S500达到了98%,东风菱智达到了100%。宝骏730主要提到的是空间大,舒适车乘坐空间等。风行S500主要提到的空间宽敞、空间够大。东风菱智的重点词汇是商务大空间。这些也正符合消费者对MPV的需求。
4. 品牌关键词
在所选的三款MPV车型情感词的总和,家用的出现频次最多远超商务,这也是当今MPV的发展方向和产品定位。宝骏730除了家用比较突出以外,亲和、喜欢也是它的高频词,力求从多方贴近大众口味。风行S500则不断的出现“家用”来随时提醒大家,这是一款专门为家庭打造的全新MPV,喜欢、幸福等温馨词汇也是体现了家庭的特点。东风菱智并没有过多提及家用,毕竟这款车在商务方面也是非常不错的。
口碑小结:
近几年国内不断推出MPV车型,其中有销量神话宝骏730,关注度极高的风行S500和自主MPV界的常青树东风菱智。从传播资源类型方面风行S500打破惯例把重点投放到了微博方面,资讯类占比排在了第二位。话题占比也都明确了自己的特点宝骏7330丰富的配置非常抢眼,风行S500突出其空间的优势,东风菱智重点放在了油耗方面,这也让消费者能更好的选择自己所需的产品。口碑属性方面,三款车都有着非常好的正面口碑,外观大气、沉稳,配置主流非常丰富,空间宽敞乘坐舒适,再加上十万元左右的价格,造就了极高的性价比优势,同时也更适合家庭使用。
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