文\卫不羡慕
进入4月以来,1月一次车质网投诉排名再次公布。从3月份PLUS细分市场的投诉情况来看,几何汽车的EX3功夫牛再次占据第一位,宝马X3因发动机燃烧与深圳不一致而名列第二,比亚迪松普拉斯因系统升级问题名列前三。
接下来我们对排名靠前的车型进行简单的评论。
1号EX3功夫牛
几何EX3功夫所今年3月以150多宗投诉再次获得SUV投诉第一名,与功夫所的销售量相比,获得第一名的肯定不是“荣耀”。从投诉的角度来看,EX3功夫牛的主要问题仍然不能提到汽车、销售承诺不履行、与宣传不一致等问题。一些车主表示:“没有EX3次联网,官方方案表和几何APP的宣传参数上标有“车联网”功能,4S店宣传一辈子都有免费流量,但实际上功夫站没有车联网功能。”
NO.2宝马X3
为了豪华品牌SUV,宝马X3在投诉排行榜上名列第二,这并不常见。就奢侈品牌本身而言,销量不高,质量也要突出。那么宝马X3在3月份主要面临什么问题呢?一些车主表示:“汽车没有id7.0宣传的远程升级、语音控制等部分功能,多次反映无果。”“目前不满很多,应该受到宝马的重视。”
no 3比亚迪宋加号
3月,松普利斯再次位居榜首,主要原因是燃料板汽车系统问题。一些燃料车主表示不能进行OTA升级,这个问题生效后不久。希望比亚迪尽快解决,提高消费者满意度和品牌口碑。还有音频和视频系统故障、变速器故障、发动机噪音等投诉。
4号蒸汽大众旅游l
蒸汽大众L也是不满排行榜上的老人。主要问题仍然是粒子捕捉器堵塞导致的排气故障、燃料消耗增加、发动机电力不足、启动停止系统故障等。这个问题生效已经有一段时间了,现在车主们反复投诉,看来问题始终没有完全解决。
卢五基书号8
奇瑞西湖8度车质网不满排行榜的老面孔。问题仍然是车灯有盲点,部分消费者的不满有“怀疑设计缺陷”,车灯不亮,加速器坏了,防冻液泄漏等不满,所以对奇瑞来说,这些问题似乎有些老套,但要尽快解决。
除了这五种车型外,第一-大众探乐排在第六位,主要问题是排气故障、油耗增加、电力不足等。PLUS新能源排在第七位,主要投诉包括汽车、音响系统故障等。日产标准第8位,主要问题是变速箱不能加速、发动机漏油、故障灯亮、异响等问题。RAV4排在第九位,主要问题是发动机油乳化、油增加、电池故障、车辆连接故障等。并列第九名是西湖8PLUS,主要问题是音响系统故障、变速箱暴跌、发动机抖动等。
写在最后:
从3月份投诉排名情况来看,EX3功夫所、比亚迪松Plus、途观L、西湖8等都是老问题,宝马X3是“突兀”,其问题值得关注。对于消费者来说,在开始之前,要对车有全面的了解,才能赢得芳心。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视))。
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