最近,
《城市大家帮》湖南获得鲁迪
听众请求女性的帮助。
自己的宝马X3完成维护后,
一开高速就漏油!
刘说。
11月9日,
她在湖南娄底里天宝4S店检修。
整顿结束后,
没有人做质量检查。
出于安全原因,
所以女性来找员工。
要求例行检查,
收到的回答是:
“职员们已经下班了。
没有人给你做质量检查。”。
被淑女弄糊涂了。
整顿结束后,
不能再次检查车辆。
防止出错吗?
工作人员说:
“质量检查只是程序!”
半信半疑的女人,
没有质量检查,
开车走了。
如果不是的话,
走出4S店的门,
一上高速车就坏了!
室内显示显示器:
机油压力太低了。
请立即停车,关闭发动机。
如果继续开车,发动机可能受损。
女士下车一看,
车辆底部一直在漏油!
不做
(女士提供的照片)
(女士提供的汽车地板漏油视频)
不得不
女士只好把车拖回4S店。
商店检查后,
承认确实是保养的时候,
员工操作失误,
发动机的油底壳螺丝没有拧紧。
高速上漏油了!
刘女士想和商店方面协商。
更换新发动机。
商店方面说。
只能修理发动机。
我再给女士8000韩元的礼券。
在这方面,刘某不能接受:
一个是,
发动机维修属于车辆维修。
这辆车修好后贬值多少?
这部分损失由谁承担?
第二,
车辆是店里维修时出现的问题。
以后怎么敢再去?
礼券有什么用?
青岛新闻广播FM1076
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商量了半天,但没有进展。
刘女士只能请大家帮忙。
12月1日,
节目组联系了店方的陈经理。
没想到。
陈经理说:
“重新检查后,
发动机只有一点漏油!
问题不大!
没有达到交换标准。
无法更换新引擎!”。
什么标准?
陈经理又说:
只有在《汽车三包法》中
曲轴、活塞损坏,
可以更换发动机。
青岛新闻
广播FM1076#城市大家帮 #宝马x3 前有日产后有宝马~ 怎么才能对4S店的保养放心?(4s店回复)#汽车维修 @宝马中国 节目将持续更新!#内容过于真实 #汽车
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这还不算大问题?
发动机是车辆最重要的一部分,
哪怕是一个小零件的损坏,
都有可能导致更大的损伤!
请注意!
这种情况与三包法中,
因质量问题更换发动机,
有很大的区别!
导致于女士的车辆需要维修的原因,
是店方技师操作失误,
并不能以“三包法”中,
汽车本身出现质量问题为标准,
进行判断!
并且由于店方主观上的错误,
很可能导致发动机拉缸!
店方应该站在车主的角度,
考虑问题,
不能推脱自己的责任!
12月3日,
宝马案件圆满结案!
经过节目组的调解,
店方给出了最终的解决方案:
以略高于市场的价格收购于女士的车辆。
并且当时操作失误的技师,
也主动向于女士道了歉。
对此,
于女士表示很满意。
《城市大家帮》温馨提示:
车辆保养过程中,
不要离开现场,
避免“偷梁换柱”!
保养结束,
按照清单仔细核查,
避免“偷工减料”!
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