【太平洋汽车网南宁汽车】目前,全国汽车市场不仅销售增长总体放缓,而且进入了非常困难的时期,汽车行业的管理者在这个时期离开行业的人也很多。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),)此次采访人物——宝马南宁中达系4S店总经理张硕从北京到成都到南宁一直坚持汽车销售经营管理工作。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视),)在职业经理人眼中,可以看到南宁汽车和豪华车的发展。
记者:你以前做了什么工作,为什么来南宁?
张总:我在北京嘉华企业集团担任首席运营官(COO)COO,从事与宝马等豪华车相关的4S店经营管理和运营工作。去年7月,我离开北京嘉华基业,加入成都中达集团,担任集团高级顾问,负责集团及中达谱系的部分工作。加入中达集团是因为对中达集团的实力经营理念更加乐观。正式接管南宁中达谱系的运营是去年10月,今年1月正式任命为总经理。从成都中达集团来到南宁进行中达谱系是集团投资发展和人才配置的需要。
记者:从北到南,你如何结合各地的经验开拓中达系谱的市场?
张总:南宁的汽车消费,尤其是豪华品牌,与北京和成都的共同点是消费者买车更理性,更看中品牌和服务,从需求出发。从南宁整个豪华车市场来看,淡旺季对豪华车销售的影响不大。为此,豪华品牌汽车销售要在旺季及车展上多卖汽车,吸引大量潜在客户,同时也要做好淡季营销。
另一方面,南宁的汽车消费力及豪华车消费能力提高,越来越多的人喜欢跑车和SUV,合资中高端车不断降价时,宝马的亲民价格和豪华车的品牌质量优势凸显出来。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),)再次,南宁结合增购、回购的二次购车特点,保持良好的客户关系,从而更换汽车更换服务,提高增购率。其中,可以参考宝马在北京、成都等地的MBW尊选二手车经营经验,提高中达谱系的BMW二手车回购率及更换购买率。另外,南宁40%的豪华汽车消费来自南宁周边,我们中的达溪宝在南宁周边的渗透率只有10%,下一步将加强亲北方、玉林、柳州等周边的营销渗透,更多争取南宁周边消费者来南宁中达系买车。(威廉莎士比亚,美国作家)。
记者:你觉得南宁的豪华汽车市场怎么样?
张总:南宁的汽车保有量已经达到了很高的基数水平,但与北京和成都相比,南宁和广西汽车市场仍有很大的发展空间,但销售已经进入缓慢增长期。正式调任南宁中达谱系近半年后,通过对南宁交通状况及车市的了解,进一步提高了我的这个看法。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),)另一方面,在南宁,除了城市地区修地铁和市中心的地方,除了交通有点拥挤外,其他地方的交通都很顺畅。地铁维修造成的拥堵是为了以后道路更加畅通,南宁持续扩大的城市版图和未来2环的开通,交通也将得到缓解,汽车消费也将得到促进。(莎士比亚,《北方新闻报》(Northern Exposure))。
第二,刚到南宁的时候,我观察到20.3万元的合资车和宝马国产1系、3系等二手车很受欢迎,销量很大。另外,街上频频出现数百万元的豪华车。这表明南宁这个城市的居民汽车消费能力提高了,能买二手车和豪华车的人增加了。为什么对南宁的豪华车销售这么乐观,一是看到了南宁豪华车的消费能力和热情,现在很多豪华车的价格也已经很亲民了。用230万韩元买奔驰、宝马已经不是什么新鲜事了。其次,南宁作为中国-东盟的桥头堡,将起到促进南宁豪华车消费、引导消费的作用。
第三,按照国家提出的《中国制造2025》计划,南宁作为省会城市,将启动更多的新制造业,生产更多消费宝马等豪车的中产阶级产业精英。
记者:你进入中达系谱后,今年会有什么变化?
张总:2014年,宝马在广西的市长/市场份额一直名列前茅,南宁中达桂宝在宝马华南区的销售也名列前茅。今年第一季度南宁中达系的实际销售量高于计划。
南宁中达溪宝今年将围绕中达集团20年、系谱14周年等,以维护客户为重点,增加投资,致力于多元化发展。宝马3系行为车主派对活动、6月开始的中达谱系VIP会员制等,让顾客在中达谱系享受家人的爱和服务。
另一个变化是,在中达宗谱运庆道市展厅开设的基础上,计划今年年初在杨东客运站附近运营南宁中达宗谱宝马城市VIP快手中心,在城市中心用地建设中建设宗谱城市板块中心,以中达宗谱百事寺总部为中心,将中达宗谱的汽车销售、维修、板块材料撒到城市角落。
另外,我们的售后免费滑板车从以前的3辆增加到了现在的7辆,今年首次增加了13辆商务旅行车的购买量,每天在不同的时间段往返于中达继保白沙总公司、锦湖广场、中达继保运输经典市场、东溪宝马城市VIP快手中心,免费接送客人。通过这些措施的改变,为客户提供方便多样的服务。
详情请咨询南宁14周年资深宝马运营商南宁中田桂宝。
白沙总店:广西南宁市白沙大道130号
云京市场:清水区云路11号
朗东贵宾快速维修中心:广西南宁
服务电话:0771-6118989
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