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【奔驰206l】不能启动“轻型混合奔驰”。发动机没有问题吗?一提起新车,坏车主就难以接受

嘉兴的张老师有一辆奔驰c206l轿车,是10月份刚提出的新车,12月12日车辆突然发动不起来,被带到4s店。

张老师当时车没有启动的时候,仪表板上显示了12伏蓄电池,提供了参考用户手册的照片。

张老师:那天我妻子回娘家了,上午回来了。中午可能要出去工作一下,如果还想启动这辆车,请按启动键,尝试了很多次。下车一两个小时,锁好锁车再启动也不行。

汽车发动不起来,被带到嘉兴巴利德奔驰4S店。张老师说车是轻型混合动力车。从销售手册上看,安装了48伏高性能轻婚发动机,有问题的蓄电池正式为发动机供电。

张老师:因为是动力系统的一部分,所以是轻度混合。不是纯汽油车。意思是出了故障,车不能动。

张老师认为问题出在发动机上,但4s店方面否认了。车现在停在4s店,没有修好。采访中,张老师没有车钥匙,4S店的一位苏老板解释说,这是正在修理的另一辆同类车。(威廉莎士比亚,模板,汽车名言)。

苏经理:出故障了。因为供电,所以这样供电,所以说不能给我们的马达供电。本身这个引擎是正常的。我们启动了电力,出了故障。你也发动不了。没电了。不能证明发动机有问题。(大卫亚设)。

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张先生:随便找个维修工人搭一下火就着了,但是他这个东西搭火怎么样,只能板车拖回4S店,修一个星期两个星期,我才能接着开。

至于这个电瓶具体是怎么坏的,4s店方面表示由于他们没有拆卸条件,所以还无法判断,张先生说,这辆车10月9号才提车,只开了一千多公里,这么快就发生故障,他觉得难以接受。

张先生对话苏经理:我们会拿出一些诚意给客户在精神上一些,比如说我们延保什么样的,提供这个方案,(只延保一年)整车三大件,都可以跟客户去沟通,我们也拿出了一些诚意嘛。第二客户不想要这个车,可能心情怎么样的,要去退掉,我们跟客户提出了置换,(我落地是35万)因为我跟张先生在谈这个置换的时候,他已经拒绝我了,拒绝我们了。(因为你拒绝我补差价,所以我才拒绝你,我卖掉新车,中间至少有3到5万差价)

经过反复协调,双方还是未能达成一致。张先生打算通过其他途径继续维权。

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