在之前,上海大众有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督总局提交了召回计划。从2021年11月29日至2017年1月24日至2020年7月21日,召回了生产的部分2017-2020年型530 V6汽车,共召回了18659辆。
此次召回范围内的车辆由于发动机控制装置软件匹配,车辆处于经济模型(ECO)下降时,发动机速度可能会发生波动,极端情况下启动可能会关闭,因此存在安全风险。
上述大众有限公司为了免费召回范围内的车辆,将升级发动机控制装置软件,安装涡轮增压器进气口稳定流阀,以消除安全风险。
急救措施:这个问题只有在车辆处于经济模式(ECO)下降行时才会发生,如果在极端情况下熄火,发动机可以手动启动,恢复正常。
此次召回活动是在国家市场监督管理总局开始调查缺陷的同时进行的。受调查影响,上述大众有限公司决定采取召回措施消除安全隐患。
上述大众有限公司将通过挂号信、短信等通知相关车主,并制定免费召回维修事项。用户可以通过上海大众有限公司客户服务热线(400-820-1111)了解此次召回的详细信息。另外,可以登录网站D、www.recall.org.cn,进一步了解微信公众号(SAMRDPAC),并反映缺陷线索。
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