【一汽丰田rav4论坛】新英方“机油门”持续发酵车主：“打补丁”是不能接受的。

RAV4双发动机全款运行在25万元以上，对普通家庭来说是一笔不小的支出，目前出现了机油乳化和增加问题，似乎对消费者产生了一定的影响。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，)刘老师说：“换发动机后，给你一点补偿，或者终身保修发动机，终身免费换机油、机械过滤器。只要用软件“打补丁”，就不会满意。”郑老师也表达了类似的呼吁。“这种缺陷问题车需要全国连锁范围内的车辆终身质量保证，终身免费维护。”

《经济日报》-中国经济网记者查询某投诉网站后发现，进入3月份以来，第一辆丰田RAV4提出的投诉量共26起，其中对发动机问题的投诉最多20起，包括机油乳化严重、机油增多、油箱有汽油气味等20起。

截至投稿，记者所在的车主维权群已超过200人，部分车主也对一汽丰田提出了以下两个疑问。第一，机油超过刻度上限和上限的情况是否正常，会不会随着车辆的使用而越来越高？二、为什么部分车主会出现机油盖油画？会影响发动机寿命吗？这个问题怎么解决？

近日，车主爆料称，自己购买的2020款RAV4混合型双发动机型车型出现了机油乳化问题，4S店模糊不清，制造商也没有提出解决方案。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，)他补充道：“丰田这么大的品牌，崭新的汽车出现了这么大的问题，消费者成了新车的老鼠。”

车主透露，2020个英方RAV4出现了机油乳化问题。

据悉，申英芳RAV4于2019年10月25日正式上市，包括5个2.0升汽油型号和3个2.5升2发动机型号。一汽丰田方面表示，将新车从小型C平台升级为中档TNGA-K平台，成为亚洲龙等丰田中高档产品等平台的中档SUV。

经过几次转换，《经济日报》-中国经济网记者与上述车主中的老师联系。“买车之前，我经常逛丰田RAV4论坛，还发现机油乳化和增加问题，但我当时认为这是竞品的车黑，我也相信丰田的质量，所以选择了这辆车。(威廉莎士比亚(美国电视剧)。)车主中老师在接受《经济日报》-中国经济网记者采访时说：“乘车第二天论坛上，RAV4油乳化和增加生效很严重，打开车辆的机油盖一看，油已经开始乳化了。”机油乳化，新车只跑18公里就会出现这样的问题。" "

“我去商店要求还车或换车，4S店说店里唯一能做的就是换一箱新机油，回家再观察两天。”郑老师无奈地说：“我也只好答应了。这几天还没有发现乳化问题，但机油已经开始慢慢增加。”当时把机油检查刻度改为上限1厘米以下，现在超过上限约0.5 ~ 1厘米。" "

4S店对此表示：“现在确实是普遍现象。亚洲龙也出现了类似的问题，店铺也解决不了。只能等待制造商的答复。”(阿尔伯特爱因斯坦。)。“郑老师说：“如果现在买了近30万韩元的新车回家，第二天发现这么严重的问题，权益不开门，作为消费者你会怎么想？”反问。

RAV4零油额上升期间教师供应度

“我现在不敢开车。因为4S店不退款或换货。”郑老师说，现在乳化问题解决了，但机油明显增加，汽油气味很重。油稀释后润滑能力、清洁能力、冷却能力大大降低，每1公里对发动机造成严重磨损。

回想起来，当时在论坛上看到相关报道已经快半年了，FAA丰田一直没有给出正确的答复，现在也觉得希望渺茫，但确实会继续掌权。(莎士比亚)。"郑老师表达了自己的诉求. "这种缺陷问题车必须在全国连锁范围内的车辆终身质量保证，终身免费维修。”

经济日报-中国经济网记者获悉，部分车主购买和使用车辆后，机油乳化和增加问题——山东油老师就是其中之一。

根据刘老师的解释，自己买车时添加了RAV4的购物群，集团朋友们聊天时反映了机油乳化和增加的事例，此外，自己的车辆已经行驶了2000多公里，所以认为要检查机油尺。刘老师说：“停车停止启动15到30分钟后，打开前盖进行了期中招聘。机油尺的高度增加了1 ~ 2厘米，机油盖子内已经出现了烟油等物质。”在微信群里交流的结果显示，许多RAV4英邦2.5升双引擎车主都面临着类似的问题，包括南部和北部地区。" "

RAV4油乳化油老师

另外，车主们表示，丰田售后，甚至连制造商都联系上了。日本专家已经来到中国，开始对RAV4“机油门”进行调查，结果反馈说，问题调查明确后，丰田可能会采取延长召回等措施。“作为消费者，我们要做的是在4S店进行正常的维护，在丰田提出解决方案。

荣放RAV4双擎全款办下来超过25万元，这对于普通家庭来说是不小的支出，现在出现机油乳化和增多的问题，显然给消费者造成了一定的影响。刘先生坦言，最好是换发动机以后再给一些补偿，或者是终身质保发动机，终身免费换机油、机滤，如果仅仅是在软件上打补丁，肯定不满意。

仲先生和刘先生的遭遇并非个例。经济日报-中国经济网记者查询某投诉网站发现，进入3月以来，一汽丰田RAV4荣放的投诉量共计26例，其中关于发动机问题的多达20例，包含机油乳化严重、机油增多，以及机油箱内存在汽油味等。

某网站RAV4投诉

有媒体此前报道称，丰田在北美宣布召回2019年到2020年生产的丰田RAV4燃油车、混动车，并为其更换发动机。召回的具体原因是，这些车辆存在发动机冷却剂泄露、发动机过热或停滞，容易产生漏油而引发火灾。有遭遇“机油门”的RAV4荣放车主表示，丰田不能区别对待，必须一视同仁。

车主提出两点疑问

截止发稿，记者所在的车主维权群已超过200人，有车主也向一汽丰田提出以下两点疑问：第一，出现机油在刻度上限甚至超上限的情况是否正常，会不会随着车辆的使用越来越高？第二，部分车主出现机油盖乳化是什么原因造成？是否影响发动机寿命？如何解决这一问题？

来源：经济日报-中国经济网