车辆状态:2018年款奥迪A3,两年开了30000公里,车没有事故。

故障说明:汽车经过崎岖不平的道路时,天窗吱吱作响。

天窗在关闭的时候,也出现了异响。

故障原因1:出厂安装质量问题。

解决方案1:天窗架四角固定螺丝未按标准要求安装,拆下大顶内衬取下天窗架,在螺丝底部加装胶质垫片,可减少异响。在质保期内,去4S店检修是免费的。如果出了质保期,4S店的工时费大概3000元左右,在维修厂的费用是2000元左右。

故障原因2:用车环境不佳导致。在风沙比较大的地方或者经常将车子停放在树底下,有些树胶落在天窗上,造成天窗轨道进入杂质,也会出现天窗异响。

解决方案2:人为原因,4S店不给索赔。建议车主去4S店或维修厂清理天窗轨道并涂抹润滑脂,费用方面4S店的价格在300-500元左右,维修厂的价格是100元。

故障原因3:天窗排水管堵塞,导致天窗积水,引起天窗导轨支架处发生锈迹,会造成异响。

解决方案3:此种情况很容易解决,清理干净后涂抹润滑脂即可。费用方面,质保期内去4S店的话免费处理。出保的情况下,4S店的价格在200-500元左右,维修厂的价格在100-300元左右。

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