文:我知道原来的魏伟
【了解车制原创行业】【编辑】杂乱的维权声音、接二连三的回应声明、“汽车”一词频频被推,不再新奇,消费者和车企之间微妙的关系仍然是一切的核心。2022年“315”前夕,车制由此推出了“315特辑”系列报道,本篇是第6期《那些被“315晚会”点过名的车,后来都卖得怎么样?》期。
从1983年3月15日正式成为国际消费者权益日以来,1991年中央广播联合国家质量监督管理部首次播出“315”公益晚会到1994年,我国正式实施了《消费者权益保护法》,“315晚会”成为我国消费者权益的重要时间节点。汽车作为与人们生活质量的提高密切相关,但价格不菲的大型消费品,长期以来也是消费者不满、权益的重点领域。
在过去的多次央视“315晚会”中,汽车业频频出席,包括2013年曝光的大众DSG变速器问题、江华、凯悦车身生锈问题、2014年海马企业假油消费问题、2015年路虎极光变速器故障问题、2018年大众途锐发动机质量问题等。
出席“315晚会”后,涉外企业将宣布道歉、为消费者解决问题或召回涉外车型。(约翰f肯尼迪)。
那么,以“315晚会”的名义被召回的车型会受到点名事件的影响吗?消费者对这种车型还有信任吗?我们用数据说话吧。被点名模式回收后,盘子怎么卖?
说明:
1.由于豪明车型已经停产(如江淮东热、宝川560等),本文仅从实际上考数的角度来看他们的市长/市场业绩。
2.部分车型出席、召回的车型已经经历了多次改组/换代,因此不包含召回的年份的危险量仅供参考。
长安福特福克斯:很难恢复正常。
在2021年CCTV 3/15晚会上,福特翼宝、福克斯车型汽车设计有缺陷,变速器在水中生锈,制造商事先知道的情况下,4S店踢了锅车主,车主自费维修。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),)事实上,一些福特汽车车型所装的干式离合变速箱存在设计缺陷,雨水从发动机舱进入后从发动机和变速器接缝处渗入。
照片来自中央电视台财经
照片来自中央电视台财经。
公开后,长安福特答复说,将对有此问题的变速器提供免费维修,保证顾客满意,并及时通报解决此问题的进展情况。
照片来源:长安福特
从2021年现在开始,一年前,点名的益博和福克斯以后的销量怎么样?
实际上,2021年被3.15晚会发现时,福特翼搏已经停产近两年,长安福特的“功勋”车型福克斯的销量也受到质量问题的持续影响,没能回到以前的巅峰状态。
2019长安福特福克斯
回顾福克斯上市初期,以其精湛的造型和出色的操作感赢得了广大消费者的喜爱,上市首销量突破2万辆,此后月梅3、4万辆更是日常销售,成为名副其实的“街车”,常年占据轿车第一年销售冠军的位置。但是,随着前进,福克斯被思域、英朗等车型不断瓜分市长/市场份额,因离合变速箱暴跌等原因成为消费者投诉名单上的常客。到2021年出席中央电视台“3.15晚会”,这也是该车型第一次未能解决质量问题。
发。今年1月长安福特销量车型构成,图源自搜狐
根据保监会的上险数据,2021年全年福克斯车型的上险数为24346台,甚至不及巅峰时期一个月的销量。这款车型也逐步退出了长安福特的主力阵容。
大众途锐:被点名快速召回,销量不降反增
2018年“3.15晚会”大众途锐汽车被点名。节目中,有消费者表示大众途锐汽车发动困难,经过检查发现大众途锐发动机存在质量问题。大众给出解决方案:拆下进气管道的不必要的排水阀以强化排水功能。然而面对这样的解决方案,车主们也表示了自己的担心,这同时会降低途锐车的涉水深度。“我们不敢越野了,我们也不敢涉水了,等于我们买这个车的意义不存在了。”
图片源自央视财经
晚会播出后,大众汽车(中国)销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2018年4月30日起,召回2014年12月21日至2017年11月12日期间生产的部分进口2015-2018年款途锐系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及33142辆。
那么在此事件之后,途锐在中国的销量表现如何呢?
从2018年至2021年保监会的上险数据可见,途锐在被点名当年的销量确实受到了一些影响,全年上限数为11035辆,但此后上险数不减反增持续上涨,2019年全年上险销量接近1.6万辆,2020年接近2万辆,即便在受到疫情持续影响和芯片短缺的2021年也实现了1.6万辆。
2014款途锐
看来,大众途锐在中国市场依旧受到它的粉丝的追捧,2018年被央视曝光质量问题后,大众中国也快速地实施了召回,企业的态度也算诚恳,在维护产品口碑方面进行了弥补。
2015年被点名,国产路虎极光销量不受影响?
2015年“3.15晚会”曝光了路虎极光进口车型变速箱倒挡失灵、行驶中失速等诸多质量问题。节目中,部分车主反映换了两次变速箱仍故障频发,当车主向央视记者说起自己的路虎揽胜极光车,用得最多的一个词是“恐怖”。全国各地类似的案例不计其数,路虎却认为这不是一个共性问题,并将“锅”甩到了中国车主身上,说是车主开车太急了。
销量方面,极光作为其首款国产车型,在2015年2月刚刚上市,同年3月进口车型就登上了央视“3.15晚会”,那么对于此后国产车型的销量是否直接影响呢?让我们直接上数据。
从数据上看,从2015年至2021年,除了2019年之外,极光每年上数都保持在1万辆以上,在2016年和2017年表现最好,都在1.8万辆以上。被“点名”的2015年也收获了1.4万辆以上的上险销量。至于2019年全年6061辆的表现,实际上与奇瑞捷豹路虎当年整体表现不佳有直接关系。
2015款揽胜极光
2014年捷豹路虎在中国市场的销量就已经从2008年的不到2万辆一路飙升冲破10万辆大关,成为继BBA后第四个在华年销量突破十万辆的豪华车品牌,但2017年成为捷豹路虎品牌在中国市场发展的转折点。随后的2年多时间,公开数据显示:2018年捷豹路虎在华销量为11.5万辆,同比降低21.2%;2019年其销量跌至9.9万辆,同比下滑了13.9%。
距离2022年“3·15晚会”也仅剩三天,究竟今年会有哪些企业被点名?被点名后又采取了哪些措施?欢迎继续关注懂车帝,懂车帝将第一时间给您带来专业报道。
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