【19款奥迪车机怎么重启的】奥迪自动启停系统偶尔失灵，发动机无法关闭或无法启动（下）

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通过发动机自动启动停止系统关闭发动机后启动发动机的先决条件：

1.必须踩离合器踏板

2.在装有自动变速器的车辆上松开刹车(不需要激活自动停车功能)

3.按“开始点火”按钮(开)

有关发动机自动启动停止系统的详细信息，请参阅用户指南。

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售后服务解决方案

在客户抱怨的情况下，在确认偏差之后，按以下步骤进行:

1.为对发动机自动启停系统进行检查和有效诊断，请使用引导性故障查询（GFS）

2.发动机自动启停系统具有非常广泛的功能范围，并且可能影响该系统的因素根多。

3.对更换的部件以及送来进行功能检测的部件的分析结果表明，通过保修提交的大部分损坏部件都是正常的，无需进行更换。

4.强烈建议不要基于可能因诊断而产生得假设来作为更换部件的理由。还请告知客户有关发动机自动启停系统的技术背景和可能性。