你好,我是汽车延长服务监察部。今天说的客户是我们山东省济南市站下地区的延长客户。目前已投保285日,很快店内东老板接待,我向他说明了情况。随后,董事长安排了车辆检查。不出所料,检查后果然是水泵漏水。目前车辆车龄为3年零5个月,行驶了53959公里。因为经常发生泵漏或节温器漏,所以顾客维修时,我们有十有八九、十、十、十、十、十、十这些外壳是节温器。也就是说,如果节温器漏了,就换节温器,如果泵漏了,就换泵,换中间密封就行了。不需要全部改变。
故障确定了 接下来就是维修了,下面附上结算单,更换换这个配件大概需要一下午的时间,需要辅料防冻液,防冻液不需要全部换掉,只需要补加就可以。这个是纯进口的奥迪,如果是国产的价格没这么贵,价格查2000块钱,这个大家知晓下。最后修完车,试车确定没问题了,我们第一时间安排转款,我们修完车,就立刻安排打款,不耽误客户提车时间。最后也感谢我们的客户给了我们全部五星。本次感谢4S店董经理的配合。德系车漏油漏水是常见问题,还有底盘支臂胶套老化,更换严重的是大众双离合器的故障率是非常高的。所以购买一份延保是非常必要的,真的是在后面的几年可以节省很多钱,大家认为呢?如果大家有延保问题欢迎留言探讨。
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