【龙岩奥迪车质量怎么样】「925记者关注」龙岩听友反映奥迪车质量问题，后续情况如何……

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请听特别报道3354 《925记者关注》

最近，朋友陈老师在熔岩收音机FM925上反映了2018年购买了一台奥迪A4L的事实，因此出现了质量问题。

但龙岩奥迪4S店通过检测，认为各项数据正常，车辆不存在问题。双方各执一词，这辆奥迪车到底是否存在质量问题？

请听925记者钟桂兰的采访报道：

龙岩市民陈先生告诉记者：2018年在龙岩新宇奥迪4S店购买一部奥迪A4L，厂家承诺3年10万公里以内保修，如今车子驾驶6万公里，仍处于保修期内，却出现油门不灵、油耗较大等问题，希望4S店给予解决。

陈先生：

“油门踩下去，要提速的时候,踩下去没反应，等我超车时机一过，不想提速了，速度又提起来了，反应慢半拍。就是油门不灵，油耗又很高。现在只要把问题找出来，帮我修好就行了。”

5月28日上午，在新罗区龙门市场监督管理所工作人员和龙岩电台925记者的共同见证下，双方进行协商。

新罗区市场监督管理局龙门市场监督管理所所长 罗洪海告诉记者，陈先生所购买的奥迪车是否存在质量问题，还需要进一步检测，建议4S店将这一情况报送厂家，“现在只能协商，这辆车到底有没有问题，双方各执一词，没有一个统一说法。经过4S店仪器检查，数据好像是正常的。所以我的解决意见是，要找出问题，让厂家派技术人员，来找出这部车到底有没有问题，有了结果之后我们再来解决。”

经过协商，龙岩新宇奥迪4S店方面表示，他们将根据新罗区龙门市场监督管理所的建议，把事情解决好。

龙岩新宇奥迪 总经理助理 李鸣：

“首先，我们先如实把客户情况，反映给厂家，尽量让厂家派技术人员过来检测。尽快把事情解决好。第二，如果厂家检测后，一切数据正常，但客户觉得车子还是有问题，可以进一步找第三方检测机构，或者找福建省内其他的奥迪4S店，让专业的人再试一下。毕竟车是我们这边卖出去的，如果是因为质量问题，我们也会站在客户的立场，跟厂家索赔，毕竟我们做服务的，把事情解决完。”

陈先生反映的车子是否真的有问题

双方是否能够得到妥善解决

龙岩电台925记者将继续关注报道

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报道：925记者钟桂兰

编辑：许昕吟

编审：阙林福、肖燕

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