除了淘宝、Aauto rapper、颤音,在过去的一个月里,微博宣布“微博小店”正式上线,斗鱼上线“斗鱼购物”。百度也被曝在线电商直播,意味着所有BAT都会进入直播带货。
正文/唐锐锋(授权转载)
电子商务直播经过几年的发展,已经成为一片红海。据《招商局证券研究报告》显示,2019年直播电商交易额已达3000亿元,预计今年将突破1万亿元。受SARS-CoV-2疫情影响,电商直播行业再次进入市场爆发期,吸引了越来越多的玩家。
除了淘宝、Aauto rapper和颤音,各大互联网公司都在加快部署直播电商业务。近一个月,微博宣布“微博小店”正式上线,斗鱼上线“斗鱼购物”。百度也被曝在线进行电商直播。之前微信小程序,陌陌,知乎,小红书,网易考拉,JD.COM,品多多,蘑菇街,海洋码头等。也进入了带货直播,意味着以BAT为代表的所有互联网公司都进入了带货直播。
淘宝直播:
背靠淘宝主播卖货主战场
2016年,淘宝直播正式上线。2018年,淘宝直播实现了从百万到千亿的飞跃,同比增速近400%。2019年,天猫门店一半以上开通了淘宝直播,数百名总裁、董事长走进直播室。
据阿里巴巴数据,2019年,双十一淘宝直播实现GMV近200亿元,占双十一2684亿元总交易额的7.45%;其中,两大顶级主播李佳琪和韦亚分别实现了近30亿元的营业额,约占淘宝直播市场的30%。当日威亚直播室粉丝4315.36万,李佳琪3683.5万。
今年3月30日,淘宝发布年度策略直播。淘宝内容电商事业部总经理宣德表示,明年将投入500亿资源包,为生态伙伴提供数百亿资源,创造数百亿收入。除了头部主播的支持,中小型主播的成长也将成为焦点,将帮助10万淘宝主播在一年内实现月入1万以上。
尼格玛提,李思思,朱广权...今年以来,央视新闻和淘宝都进行了一系列的带货直播,央视已经在淘宝帮湖北带货过亿。
与颤音、Aauto等短视频平台相比,淘宝本质上是一个电商平台,淘宝直播的专业性、导购属性和购物欲望更强。与JD.COM、品多多等电商平台相比,淘宝生活培养了李佳琪、威亚等头牌主播。凭借前期的入驻流量和品牌优势,淘宝直播已经成为品牌和主播卖货的主战场。
自动加速:
进入“快进模式”,老铁经济是大英雄
截至2018年底,Aauto平台上与业务需求相关的每日评论超过190万条,市场需求已经非常强劲。据了解,阿托快手小店铺购物车已与淘宝、天猫、JD.COM、品多多、优赞、神奇筷子、自建小店铺等六大主流电商交易平台对接。
疫情期间,Aauto rapper电商推出多项专项扶持措施,有效帮助多家门店恢复线上业务,缓解特殊时期的业务压力。
3月27-28日,Aauto rapper电商与商业化联合发布“品牌C位计划”第一期“购物到位”,包括完美日记、林清玄、李宁、特步、马克华飞等品牌齐聚Aauto rapper现场卖货,最终获得3亿多关注,销售额超过5000万,其中韩曙销售额超过2000万。
4月12日20:00-22:00,Aauto和央视新闻举行公益直播,销售湖北商品。最终,直播在《阿托更快》达到1.27亿观众和1.41亿赞。加上66 Aauto rapper Daren发起的“湖北感谢拼单”直播,当晚共售出6100万件湖北产品。
4月18日,Aauto rapper电商和Aauto rapper商业化联合举办了Aauto rapper超级品牌日国际美容品牌嘉年华。当Aauto Speeter是主播时,他以“Aauto Speeter品牌发现官”的身份出现,并现场带货。最终,观看本次直播的总人数超过1000万,每场总销售额超过5亿,用户累计下单超过345万,其中仅用53分钟销售额就突破1亿,创下了Aauto rapper超级品牌日成交新纪录。
aauto rapper具有媒体和电子商务的双重基因。作为国家平台,Aauto rapper的日常生活已经超过3亿。得益于私人流量和粉丝粘性,Aauto rapper的电子商务发展迅速,已成为覆盖全国的全国性业务。aauto rapper的优质私域流量特点是交互性强,粘性高。在亚洲电商的热潮下,“老铁路经济”是一大贡献者。
颤音:
巨大的流量优势加快了电子商务直播的步伐
2018年开始,颤音迈出了检测水电供应商的步伐,先后探索了商品窗口(电商引流)、颤音店(类似淘宝店)、鲁班电商(付费推广)等形式。招商证券的研究报告显示,2018年双十一期间,颤音开启了最初的电商尝试,开启了购物车分享功能。相关账号一天卖出10万件,直转销售额超过2亿,订单增长1000%,验证了颤音的流动性。
疫情期间,颤音直播业务在空之前更受关注。颤音推出“云购物”计划和10亿直播流量支持计划。为了支持新手商家,颤音开通了小店铺入驻绿色通道,免除了店铺绑定颤音主账号粉丝数必须超过30万的要求,降低了入驻门槛。
今年4月1日,锤子科技创始人罗永浩携颤音开始现场卖货。在三个多小时的直播中,他最终引导商品交易量超过1.8亿元,累计观看人数超过4892.2万,最高在线人数为289.3万,为颤音触及了更多不同圈子的用户群体。
最近,字节跳动的营销服务品牌巨大开始全面招募生态合作伙伴,包括内容服务提供商、电子商务服务提供商和品牌服务提供商。这是颤音为完善自建电商平台而做出的重要举措。
与淘宝直播不同,颤音直播的消费路径是用户看到一个移动的内容,然后产生购物需求。早在两年前,颤音就开始了购物车功能,但更多的是采用分流到电商平台的方式来实现广告收入。2020年以来,颤音明显改变了电商经营理念,重新推进自建电商战略,进一步加快电商直播。颤音,日均生活高达4亿,在直播领域依然有巨大的流量优势。
JD。COM:
更加注重品牌营销
作为一个电子商务零售巨头,JD.COM已经开始了对网络名人的探索。2018年8月8日,JD.COM时尚首次在“井陉计划”中引入人才分层成长机制,与内容创作者深度合作,层层打造明星网络人才,实现品牌与业务双赢。
2019年3月,JD.COM购物圈小程序推出超级合作伙伴计划,希望在购物圈孵化一批“种草人”,建立JD。COM自己的种草人社区平台。
2019年7月,据报道,JD.COM已投资至少10亿元推广红人孵化计划,包括JD.COM App discovery channel、视频直播等站内资源,颤音、Aauto rapper、今日头条等站外流量资源。
今年2月,JD.COM和宝洁推出了“专家+主播”跨屏连接的创新模式。同时,JD.COM Live还与旗下JD.COM超市合作,打造“云娱乐”场景,电商现场带货。
4月8日,JD.COM邀请了罗永浩曾经的“冤家对头”王自如,并进行了卓有成效的亮相,最高在线人数达到364万。
数据显示,2019年中国直播电商行业总规模达到4338亿元,其中淘宝直播公司2019年营业额超过2000亿元。JD.COM在中国的电子商务平台中仍排名第二,但在直播领域似乎不温不火。当然,JD.COM在直播模式上并不完全遵循淘宝。结合JD的优点后。COM的整个产业链和平台特点,JD.COM也更注重品牌营销。
微博:
强化“社交+电商+直播”消费场景
近日,微博全面升级电商产品功能,正式推出“微博店铺”。微博店铺为用户提供了一套完整的店铺管理服务,主要包括商品添加管理、核心业务数据服务、促销信息设置等功能。开通微博店铺后,用户不仅可以系统地管理和展示店铺,还可以解锁一系列专属权益,如电子商务内容激励、店铺购物津贴、返利激励计划等。
同时,微博公布了一系列电商扶持政策,包括电商内容奖励计划、小店购物津贴、返利奖励计划、专属运营对接、线上电商学校、专属直播权等。
品多多:
开启电子商务抗疫扶农新模式
从去年11月开始,品多多开始测试电子商务直播项目“多直播”。今年1月,品多多的直播功能“多多直播”正式上线,你可以点击进入多多超级直播室。直播内容涵盖服装、鞋子、钟表、眼镜等。直播主体是品多多商城的商家或者线下店铺。
疫情导致许多农民的蔬菜和水果在地里腐烂,导致供需严重失衡。借此机会,品多多在全国多个省市联合打造了一批“市县产业带直播”活动,旨在共同支撑产业带转型。
品多多也交出了不错的成绩。截至目前,“城市治安官直播”带动了工业带1800多万的商品订单,为各企业带来了167多万粉丝。
4月12日晚,在品多多的平台上,前NBA和CBA球员马布里受邀开启了品多多的首个直播电商秀,并向球迷介绍了他名下的6款篮球车型。前一天,“马蔻驰户外旗舰店”正式落户品多多,这是马布里站唯一的官方店铺。
品多多从农产品起步,但是直播领域还是一个全新的尝试。在活产领域,品多多选择了最难的一步——帮农民活产。“直播扶农”活动成为品多多农业范畴的一项长期战略项目。未来,品多多将继续在全国主要农业产区与政府合作,启动市县负责人直播、万人团直播、产区直发制作等模式,帮助当地农产品打造新的农业品牌,帮助脱贫。
斗鱼:
明确男性购物定位
早在2016年“双十一”的时候,斗鱼就曾经和淘宝合作,争取电商,实现了边看边买的电商场景。此后,斗鱼正式推出电商平台“鱼购”,业务线20多人,但模式更像传统电商,而不是现在的主播带货。
据悉,斗鱼电商直播项目始于去年12月,截至今年3月,斗鱼已通过峰峰三号、正智波等户外主播尝试直播业务,并与阿迪达斯、耐克等运动品牌合作。而且斗鱼也明确了自己的购物定位——日用品、食品、男装运动时尚品牌、数码科技等产品。
据“斗鱼王牌推荐”栏目介绍,斗鱼直播主要针对男性为主的粉丝群体。这个定位和斗鱼的用户属性有关。自以游戏和二级内容著称以来,单身男性占斗鱼用户的77.5%,其中18-27岁男性用户占60.2%;省会城市用户占59%。
斗鱼营销中心负责人李伟表示,斗鱼一直对商业模式的创新持开放态度,对于游戏“带货”的平台在电竞行业是有目共睹的;“斗鱼购物”是平台在游戏推荐之外满足用户多元化消费需求的全新尝试。
蘑菇街:
开启直播电子商务的突破之路
最先试水直播业务的蘑菇街,在过去的一年里在直播方面动作频繁。通过一系列对直播业务的大刀阔斧的改革和改造,蘑菇街的直播业务已经初具规模。据蘑菇街公共财经报道,连续两个季度,蘑菇街现场电商经济呈现快速增长态势,并呈现强劲态势。在最近发布的第三季度财报中,蘑菇街直播业务的GMV占比首次超过平台总GMV的一半,达到53.2%,是去年同期的两倍,比上季度提高了14.3个百分点。
今年疫情期间,蘑菇街还联合多个品牌举办了多场线上直播活动,从单品牌宣传到主播周再到超级品牌日;从女性时尚单品,时尚美妆,到美食家居;蘑菇街在线下实体经济被冻结的情况下取得了显著的成绩。
在“3.21现场购物街”,蘑菇街公布了创纪录的GMV交易数据。据悉,这一大推广直播的平均每日GMV量比过去三个月的平均每日GMV量增加了299%,平均用户量和平均交易量分别增加了158%和296%。同样的,3月27日,超值品牌日,蘑菇街与阿迪达斯、耐克一起,由蘑菇街两位主播现场直播。
从主播网上名人的资源来看,蘑菇街似乎缺少像李佳琪、魏雅这样的头网上名人。它没有淘宝和JD.COM的品牌和流量,也没有颤音Aauto的线上名人孵化能力。如果说财报直播业务的持续增长印证了蘑菇街的转型模式,那么更加关注直播业务就是蘑菇街开始从内部进行自我调整,以适应战略发展。
总结
不难看出,在真人快递行业,淘宝、阿虎快一点、三国杀已经出现了。招商证券2020年1月发布的报告数据显示,淘宝直播电商GMV领涨,达到每天2.2亿,全年1800亿;Aauto rapper的电子商务日均GMV达到1亿,日均颤音200万。
据IT Orange统计,今年以来,国内直播电商领域共发生5起融资事件,总金额2.21亿元;2016年至2019年,共发生融资案例23起,总金额10.63亿元。
目前直播有两种模式:电子商务和直播。某电商平台增加直播功能,比如天猫直播、淘宝直播;二是新的“直播+电商”模式平台,如斗鱼、Aauto rapper等。“直播+电子商务”作为一种新的网上购物方式,在疫情期间经历了爆炸性的增长。电商平台、社交平台、短视频平台都进入直播带货。
随着直播电商数量的不断增加,行业市场越来越杂,虚假宣传、错货、质量“翻车”、售后维权等诸多乱象亟待解决。这就要求直播平台始终把消费者的利益放在第一位,从供应链、流通链等整个环节进一步完善消费者权益保护机制。
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