秦岳物流董事长冯毅
古镇灯饰行业经历了30多年的快速发展,现在已经成为当之无愧的“中国灯饰之都”,物流在其中发挥着非常重要的作用。说到古镇的物流业,就不得不说“收付”模式了。所谓“代收代付”,简单来说就是物流公司代厂家向经销商代收货款,结算给厂家。资金结算期间,物流公司会根据实际需求向厂家开具预期的支票,收取一定比例的手续费。在这个过程中,形成了一个巨大的“无息贷款”金融市场,物流企业充当了民间“金融机构”的角色。和钱挂钩,就伴随着信任的问题。为此,一批有远见的物流企业在自己的岗位上进行了努力。
最近几天,我们的朋友圈里流传着一个通知。通知的内容是通知照明厂商,临近年底,秦岳物流的“零退货行动”将重新启动,让努力了一年的“照明人”在新年前拿回自己的劳动成果。带着这个通知,笔者与秦岳物流董事长冯毅聊起了“诚信”这个经久不衰的话题。
关于“零退货行动”,冯毅解释说,现在生意不好,厂家努力了一年,希望过一个有好结果的开心年。秦岳物流的“零退货行动”就是让“谁家的钱回家过年”,这种做法已经持续多年了。
冯逸告诉笔者,“收付”反映了行业的诚信危机。厂家担心货送商家钱不回,商家担心钱送厂家货不回,或者退的货版本不对。双方的这种互不信任需要第三方物流来调整。物流起作用,就像“支付宝”“财付通”一样。现在古镇的物流业越来越强,但其实很脆弱。这几年暴露出来的一系列物流乱象可以证明这一点。不过,其实这还是一个“诚信”的问题。
“我回国接手之前,父亲给了我两句话,就是‘这本书分东西,是个脚踏实地的人。’”冯异说,“诚信最重要。"
冯毅说,不管钱追回没追回,秦岳物流都会先把钱付给厂家,让厂家能平安度过好年关,这是秦岳物流坚持的“诚信”。
冯毅说:“我们希望借此机会,建立一个厂商、物流、商家的良性循环。我们的物流企业对厂家诚实,以身作则,潜移默化地影响别人,起到净化作用,最终形成良性循环。”
“诚信”多年的坚持,也让秦岳物流收获颇多。冯逸告诉笔者,据说这几年生意不好,但对秦岳物流影响不大。因为诚信,因为秦岳物流引领的良性循环,秦岳物流挡住了市场动荡带来的风暴。你要知道,秦岳物流的支票,哪里都可以当现金用。
现在,秦岳物流的运营网络已经遍布广东、陕西、北京、新疆、甘肃、四川、山西、青海、西藏、宁夏、河北、重庆等十多个省、市、自治区,日吞吐量超过5000立方米,发展速度极快。这个基于“诚信”的物流王国正在向整个行业证明自己的智慧和勇气。
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