ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有普遍性和指导性。实施ISO9001标准可以促进组织质量管理体系的改进和完善,在促进国际经济贸易活动、消除技术性贸易壁垒和提高组织管理水平方面发挥良好的作用。综上所述,主要有以下功能和意义:
第一,ISO9001标准的实施有利于提高产品质量,保护消费者利益,提高产品信誉
根据ISO9001标准建立质量管理体系,通过该体系的有效应用,可以促进企业不断改进产品和工艺,实现产品质量的稳定和提高,这无疑是对消费者利益最有效的保护,也增加了消费者购买合格供应商产品的可信度。
二、提高企业管理能力
ISO9001标准鼓励企业在制定和实施质量管理体系时采用过程方法,通过识别和管理许多相互关联的活动,系统地管理和持续地监视和控制这些活动,以获得顾客可接受的产品。此外,质量管理体系为持续改进提供了一个框架,并提高了顾客(消费者)和其他相关方的满意度。因此,ISO9001标准为有效提高企业管理能力、增强市场竞争力提供了有效的方法。
第三,对企业的持续改进有效,持续满足顾客的需求和期望
客户的需求和期望不断变化,促使企业不断改进产品和流程。质量管理体系为企业改进产品和工艺提供了有效的途径。
第四,有利于加强国际贸易,消除技术壁垒
在国际经济技术合作中,ISO9001标准被视为相互认可的技术基础,ISO9001质量管理体系认证体系也在国际范围内得到相互认可,并被纳入合格评定程序。世界贸易组织/技术性贸易壁垒协议(WTO/TBT)是WTO达成的一系列协议之一,涉及技术法规、标准和合格评定程序。实施ISO9001标准为国际经济技术合作提供了国际通用语言和准则;获得质量管理体系认证已成为参与国内外贸易、增强竞争力的有力武器。因此,ISO9001的实施对消除技术壁垒和贸易壁垒起到了非常积极的作用。
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