天津银行北京分行 守护初心温暖前行！天津银行北京分行“战疫”攻坚侧记

随着企业全面复工和恢复生产，新冠肺炎防控工作进入关键阶段。天津银行北京分行以复工后疫情防控为主，最大限度保护员工和客户健康安全，全力提供金融服务。

据悉，自疫情爆发以来，天津银行北京分行一直坚持统一领导，立即成立了以最高领导为首的疫情防控小组，指挥辖区内各单位采取切实有效的防疫措施，履行职责，负责保卫土壤。本行先后发布了《天津银行北京分行新型冠状病毒疫情防治应急预案》、《天津银行北京分行新型冠状病毒疫情防控期复工预案》等多项制度和要求，明确了应急期人员管理、应急处理程序和各项操作规范。同时，以党、共青团、工会为主导，坚守疫情防控前沿，积极组织防疫物资的采购和调拨，组织日常的消毒防疫工作，使全行聚在一起构筑“战疫”防线。

据该行相关负责人介绍，为确保金融服务有序实施，疫情期间，天津银行北京分行克服自身困难，合理安排网点营业时间，科学调整自身服务资源，制定周密的杀人服务计划，开展应急演练，积极复工复产，满足公众业务需求，确保金融服务不匮乏。为了保护来银行的客户的健康，银行营业网点定期在早、中、晚对营业区域、自助机等设备进行消毒通风。客流大的时候，银行也加大了查杀频率，对客户进行分流和流量限制。同时，天津银行北京分行对入行人员严格进行体温检测和登记，并免费提供一次性消毒液供入行人员使用。我行领导班子成员也分组每天深入基层，检查指导业务机构的疫情防控和金融服务工作，了解网点的各种困难和需求，现场协调解决，为更好的金融服务提供有力支持。

此外，天津银行北京分行采取多项措施，制定精准的政策，加大对防疫和民生领域企业的金融支持，帮助受疫情影响的企业渡过难关。一是积极寻求企业与疫情防控和民生保障对接，安排信贷规模为企业生产防疫物资和采购民生物资提供资金支持，携手抗击疫情。二是制定疫情防控期间分支机构信贷业务报告的应急预案和程序，建立疫情审批绿色通道，按照特殊事务和紧急事务的原则进行业务审批，先审批疫情相关业务，先做，提高效率，确保特殊时期信贷审批平稳有序发展。第三，不借不还，坚持放贷，为涉及疫情的企业和个人制定帮扶政策和困难救助方案，通过贷款重组、调整还款计划、调整付息时间等方式为疫情受困群体提供救助，帮助他们度过难关。

据统计，截至目前，我行已协助企业发行疫情防控债券，金额达10亿元；完成疫情防控和民生保障领域信贷业务审批，金额近6亿元。

另据了解，疫情期间，为避免人群拥挤造成交叉感染，中行天津北京分行积极引导客户使用手机银行、网银等自助渠道办理业务。同时，通过推进零售业务云工作室的建设，实现零售客户的在线开发和维护，以及银行家与银行家在金融知识和疫情防控常识上的实时互动。各分行还积极设立客户微信群，与周边社区居民建立沟通平台，提供实时在线金融信息和服务支持，让普通百姓足不出户就能学习金融信息、获取金融知识、享受金融服务。

天津银行北京分行相关负责人表示，自新冠肺炎疫情爆发以来，该行提高了政治地位，加强了统一领导，强化了责任，把保障人民健康安全放在首位。同时，它也没有忘记自己的金融企业社会责任，采取多种措施维护正常的金融秩序，力求打赢疫情防控。

来源:金融网站