疫情爆发时,很多商业品牌意识到了线上运营和建立私域流量池的重要性。如今国内疫情消退,各行业逐渐进入复工生产阶段,私域流量也成为很多品牌的战略力量。
截至目前,微信支付“支付即积分”功能已分别在宝龙和李因购物中心的3000多家商户推出。通过在商圈创建私域流量池,帮助商圈实现线上线下流量互动和客户沉淀。同时,商圈通过以往会员积分的用户沉淀,帮助门店联系客户,让客户在家中享受商圈专属服务。
构建消费场景闭环,“支付即积分”,实现商家和客户双收益
传统商圈会员的运营模式往往会出现积分效率低、消费体验差的问题。同时,商业区数据归纳和分析的低效性阻碍了购物中心的进一步战略调整和优化。
目前积分是衡量会员在商圈活动的唯一手段。微信支付“智能商圈3.0”行业解决方案的“支付即积分”功能以插件的形式向商圈合作伙伴开放。通过简化积分流程,用户在商圈店铺进行微信支付时,可以快速、自动地进行积分。
同时,商圈可以通过“支付是积分”的能力与用户进行数字化连接,完成私域流量的积累。“付费即积分”的能力可以实现消费者购物体验和经营效率的双重提升。
宝龙月会员销量同比增长三倍,印刷力超过4万。享受微信支付的便利,也就是积分
2020年初,宝龙商业旗下30多家商场推出微信支付“支付即积分”。通过宝龙会员小程序“宝龙优优”,不仅营销投放精准,还简化了人工操作成本。用户在店铺消费时,选择微信支付,一键完成会员积分。微信积分的便捷刺激了会员的主动消费,同步也促进了销售数据的联动推广。
在不到三个月的时间里,“支付点”的能力覆盖了宝龙3000多家商户,会员月消费环比增长三倍,呈现出明显的上升趋势。今年,双方将共同努力,促进快速点的扩大,并充分覆盖已开放的宝龙商业项目。
2019年12月,印度电力集团正式开始与微信支付合作,依托其数字平台——银象星,结合微信支付快捷积分,提升消费积分体验,打造会员闭环消费场景。
截至目前,印度43家商场已实现微信支付的快速信用服务,覆盖商场3500多家商户。推出后两个月内,已有4万多名银星会员开通并体验服务,产生5万多积分订单,提高了会员积分的便利性,同时解决了传统拍照积分需要购物中心人工审核的痛点,用户无需过多操作即可在支付过程中快速完成积分。
复工复产时,支付是深化会员营销场景的点链接伙伴
最近,为了促进国内消费的补充和潜力的释放,国家发改委等23个部门联合发布文件,推动落实各地扩大消费的政策措施。
目前,宝龙、李因等多个商业区正在逐步恢复营业。微信支付的快速信用能力,将推动商户智能运营快速前行,并链接合作伙伴深化会员运营、用户服务等高频场景,帮助商户提高会员回购率,进一步帮助私域流量积累。
目前微信支付“付费即积分”,公测名额限时开放。商家或服务商可以通过邮件查询行业计划详情。商圈和购物中心该复业了。接下来,微信支付将继续释放更多功能,帮助商家打开服务链,释放更多商业潜力。
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