私人银行贷方ICICI银行于10月15日宣布推出服务,通过该服务,客户可以在其WhatsApp上即时创建定期存款,支付水电费账单和贸易融资详细信息。该银行在业内首家提供这些服务。
在新服务中,零售客户现在可以通过WhatsApp只需单击几下,即可创建FD,贸易融资,支付电费,炊具煤气和后付费手机。预付费手机充值服务也将很快提供。
该银行于4月4日向其客户推出了WhatsApp服务,以实现主要的社交距离,并使他们无需访问银行即可访问其帐户。服务包括检查储蓄帐户余额,信用卡限额,预先批准的即时贷款优惠的详细信息,以安全方式阻止/解除阻止的信用卡/借记卡等
随着新服务的推出,银行现在在WhatsApp上总共提供了25种服务。
“在短短六个月内,超过200万用户在WhatsApp上采用了银行服务。在响应的激励下,我们添加了这些新的行业领先的服务。ICICI银行数字渠道与合作关系负责人Bijith Bhaskar表示,WhatsApp Banking现在可为零售,NRI,企业和MSME客户提供各种服务。
WhatsApp服务的特殊功能:
可用” – 24/7 x 365(即使在假期也是如此!)
非ICICI银行客户还可以使用优惠,我附近的ICICI银行自动柜员机和分行等服务
持有ICICI银行信用卡但没有其他关系的客户可以使用信用卡限额和阻止/取消阻止卡服务
安全的银行方式(端到端加密)!
在9324953010上以印地语提供
以下是立即开始使用WhatsApp Banking的方法:
保存号码并说“嗨”:客户只需要将ICICI银行已验证的WhatsApp个人资料号码86400 86400保存到手机上的“联系人”,然后从他/她的手机号码中向该号码发送已在银行注册。银行将提供可用服务清单作为回应。
键入服务的关键字:在服务列表中,键入所需服务的关键字(关键字在对话中突出显示,以便于识别)。该服务将立即执行并显示。
个人银行服务及其关键字:
创建定期存款:该服务使客户可以在WhatsApp上立即创建定期存款。
输入,<固定存款>之类的关键字,然后选择FD金额-10,000卢比至卢比之间。1千万-以及任期。
系统显示不同期限的利率和到期金额。
支付账单:客户现在可以通过WhatsApp方便地支付水电费,例如电费,炊具煤气费和后付费的移动连接费用。如果要支付电费,客户必须提供电单板和用户编号。为了支付后付费的移动连接账单,客户需要确认电话号码和网络。为了支付烹饪燃气账单,客户必须确认燃气供应商和客户ID。键入关键字,例如,,,
贸易融资相关的银行服务和关键字:
检查客户ID和IE代码:查询客户ID并导入链接到客户帐户的导出代码。输入类似 的关键字
查看信贷额度:检查银行可用的所有信贷额度。客户可以在WhatsApp上看到限额ID,制裁限额总额,可用限额和信用限额的有效性。键入诸如 之类的关键字
跟踪待结汇入的汇款:查看已收到并待结汇的所有外国汇入。输入<贸易> <贸易服务> <待结算>之类的关键字
查看汇入汇款信用历史记录:了解通过汇入汇款收到的信贷。输入诸如<贸易> <贸易服务> <声明>之类的关键字
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