王者荣耀ios用微信充值 10岁男孩迷上“王者荣耀” 偷用妈妈微信充值万余元

昨日上午，王女士向“携手维权”求助，称其10岁的儿子肖伟偷偷用其微信绑定的银行卡为王者荣耀等游戏充值，来回花费超过1.3万元。

“平日里，我不愿意买新衣服。这么多钱，我现在心疼！”王女士说，这件事情发生后，她在网上查了很多新闻，发现未成年人偷父母手机充游戏是可以退款的。想咨询一下晚报读者律师咨询组的律师:“真的可以退吗？”

偷妈妈微信

游戏充值一万多

王女士家是河南人，夫妇俩带着三个孩子在瑞安工作近20年。王女士的小儿子肖伟今年10岁，是一名四年级小学生。

王女士说，平日里，肖伟经常用手机玩游戏，因为每次玩一小会儿，她都不会太在意。但是，前几天她翻短信记录的时候，无意中发现自己的一张民生银行信用卡在11月24日消费了1000元，她清楚的记得不是自己消费的。之后她继续翻短信记录，却发现更多“不知情”的消费记录。为了查明此事，王女士去银行查询原因，被告知这些费用全部用于游戏充值。回家后，经过她反复询问，肖伟哭着承认偷了她微信里绑定的银行卡，给王者荣耀等游戏充值。

王女士说，之后她翻了翻自己的微信交易记录，发现10月9日至11月24日有几十条腾讯充值和4399条游戏充值记录，都是用她绑定的一张农行储蓄卡和一张民生银行信用卡支付的，总共花了1.3万多元。

“一万多元对我们家来说是一笔不小的数目。”王女士说，丈夫和丈夫的工资加起来一个月6000多元，承担了三个孩子的日常开销和老家三个老人的生活费，刚刚够。

需要核实情况

然后确定是否可以退款

据王女士说，事情发生后，她在网上查了相关新闻，说未成年人偷父母手机充游戏可以退款。此外，今年9月的一篇新闻报道称，“在最近举行的全国网络安全宣传周上，腾讯游戏总监王乐妍表示，在收到关于不合理消费的投诉后，确定是未成年人的行为，公司将退还费用。王乐妍说，由于一些孩子沉迷于网络游戏，他们的认知水平有限，他们经常被坏人利用，并被诱导进行非理性消费。腾讯表示，对于所有未成年人的父母，腾讯将设立专线，通过快速亲子识别和消费验证，帮助父母验证孩子的一些不合理、不健康的消费。只要孩子的消费属实，腾讯就直接退相关费用。”

之后她通过114查询腾讯的相关号码，打了一个电话，也打不通，就求助于晚间新闻《携手维权》。

昨日上午，记者拨打腾讯客服热线，通过语音提示转向“小消费问题”。客服表示，需要王女士直接拨打客服热线说明情况，具体情况如何处理。一个专门的工作人员核实了一下，给了答复。

随后，记者拨打了游戏4399客服热线，客服表示有必要核实一下王女士所说的话。如果确定是未成年人的行为，可以退款。

昨天下午5点半，王女士告诉记者，经过联系，她正在按照公司的客服要求提供相关凭证。

律师声明

这种行为是可以撤销的

游戏公司应该退还充值费用

晚报读者律师咨询组成员、浙江任玥律师事务所律师向建庭表示，根据《中国民法通则》第十九条规定:“八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，民事法律行为由其法定代理人实施。或者经其法定代理人同意和批准，但可以独立实施纯盈利的民事法律行为或者适合其年龄和智力的民事法律行为。”

在这次事件中，王女士年仅10岁的儿子未成年。实际使用微信绑定银行卡充值游戏费用的行为明显超出了她的年龄和智力范围，属于效力待定的行为。既然王女士作为母亲肯定不同意上述游戏消费充值行为，那么上述行为应依法撤销，腾讯和4399游戏应退还上述充值费用。

来源:温州晚报