长沙东方新世界开发商和物业闹矛盾，业主遭殃

开发商和物业发生冲突，业主吃亏

东方新世界社区居民反映，开发商和物业因使用地下车库维修资金引发纠纷，导致物业瘫痪，业主无法购买水电

漫画/余宁山

长沙晚报群发记者

邓艳红实习生王兰

最近雨花区东方新世界小区，开发商和物业在地下车库维修资金的使用上存在分歧，导致矛盾。结果，自6月28日以来，业主无法从物业购买水和电，许多业主开始失去家中的电力。

受停电影响的居民很担心。昨天上午，小区居民向帮扶小组记者反映，希望有关部门协调，不要让业主的正常生活受到影响。

业主:家里停电我受不了，但是我别无选择，只能住酒店

和很多老小区一样，东方新世界小区也是二次供水供电，业主必须从物业购买水电。但从6月28日开始，小区物业一直处于瘫痪状态，业主根本买不到水电，严重影响了他们的正常生活。

昨天上午，救援小组的记者赶到三栋楼二楼的物业办公室时，看到办公室的玻璃门被锁上了。透过玻璃门看去，里面一个人也没有空，桌椅东倒西歪，凌乱不堪。

物业办公室没有人，但是也没有张贴告示，很多业主纷纷来买水电。“没有人吗？我家停电好几天了。”3号楼的业主刘先生看了一眼锁着的门，沮丧地说道。刘先生抱怨说，他的家从6月28日起就停电了。他来过物业办公室好几次，要么没人能买水电。“我十年来一直按时交物业管理费，基本的水电供应还是有保障的？”刘先生说:“这几天一直在下雨。整个房子又湿又粘。无法打开空。很闷。我受不了了。我得在酒店住几天。”

一个刚搬来的女业主投诉说来过物业办公室四次，每次都失败。“我家正在装修。现在停电了也没法装修。买房是一件乐事，但看到新房不能如期入住，心里很郁闷。”女主人说。

业主反映最近开发商和物业发生矛盾。但他们相信，再吵也不能让业主吃亏，至少要保证他们的正常生活。

财产:办公室受损，支付系统被毁

上午11点，住宅物业华汉物业负责人廖振华等工作人员来到现场。一名女工作人员在人们可以进入办公室之前用工具撬开了大门。她告诉帮会记者，门被开发商锁上了，物业人员只能撬门进出。

关于业主的投诉，廖振华投诉说，其实和开发商没关系，真正和开发商发生矛盾的是业主。“现在小区的业主委员会已经到期，新的行业委员会还没有成立，开发商还要责成人找物业麻烦。"

在物业办公室，帮助组的记者看到，地下到处都是瓜子皮，档案室的档案散落一地。廖振华说，这些是一些农民工在办公室闹事造成的，他们还破坏了办公室的电脑，使业主无法购买水电。“这些农民工其实是开发商。”廖振华说:“办公室被打，人被威胁。谁敢上班？”

帮助组记者了解到，原因是开发商在2014年动用维修基金维修小区地下车库。现在地下车库已经修好，开发商必须有物业的印章才能取出维修基金，但是开发商找物业的印章被拒绝了。

“业主对这笔钱的使用有不同的意见。业主不同意。怎么才能盖章？”廖振华说为什么不想盖章。帮会组记者采访原行业委员会主任周女士时，周拒绝多说，只说说不清楚原因。

开发商:用的不是小区维护基金

开发商还对该物业将所有责任推给开发商湖南新世界房地产有限公司表示愤怒..据了解，昨天下午，开发商和物业本来要在左家塘街道办事处谈判，但物业工作人员迟到了，开发商干脆取消了谈判。

开发商的一名工作人员告诉帮助组记者，这笔钱是用来维修地下车库的，地下车库的产权完全属于开发商，所以开发商应该用的不是业主的维修基金，而是开发商自己的维修基金。帮扶组记者还了解到，维修资金虽然归开发商所有，但提取维修资金仍需物业盖章。开发商认为，物业不愿意盖章，是为了取悦业主。

据开发商称，地下车库的维护于2014年9月进行，2015年完成。“当时，这是经过谈判的。这个项目用的是维修资金，工资是开发商先出的。”工作人员说:“当时去物业办闹事的是农民工。因为物业没盖章，钱拿不出来，他们拿不到钱。”