巧妙的交付给中国工匠
——写在长沙大云中心广场全面开放之际
记者唐
十字路口见,野心
不偏不倚,大云中央广场就在长沙高速交通的十字路口。
这是京港澳高速和长沙机场高速交叉口的西北角。
这也是京广高铁穿越沪昆高铁的西北角。
第一次进入长沙房地产开发领域的大云集团,很多人也有赚一把快钱的冲动。建写字楼,走一条短而快的路线,两年内就能实现,这无疑是符合资本性质的。然而,大云集团董事长高云安来不及敲定发展计划。在他看来,一个开发商应该对城市充满责任,对土地充满尊重,千万不要不假思索地开发一些快成熟的产品和垃圾产品,而应该充满匠心地创造传世经典,建造百年建筑,对得起这个黄金宝地。思考“为什么”,然后论证“做什么”;设置好“做什么”,再关注“怎么做”。大云沿着这条路一直走下去,从未迷路。
从这个初步的思路出发,高云安和他的团队在国内外一线城市调研讨论了一年多。
当时很多国际知名企业对二线城市长沙充满了傲慢和偏见,不愿意谈,更不愿意来,因为不想在一个投资回报不确定的地方浪费时间。资本从不仁慈,也很少耐心。然而,大云人用自己的坚韧去消解资本的浮躁,用自己的计谋去激发资本的兴趣。他们通过各种渠道,不惜一切代价,抓住每一个机会,邀请意向合作伙伴的决策者,在机场举行盛大欢迎仪式,邀请当地领导支持平台。高云安亲自为客人担任导游,让他们见证湘江百战,体验解放西路的青春节奏,聆听文化湘军的奇思妙想,让他们感受长沙的活力和潜力。努力有回报。最后,喜来登在这里,路易威登在这里,30多个国际一线品牌在这里...当到达国际广场的双子座在明朝王宓老地方崛起时,长沙终于迎来了第一家国际品牌五星级酒店和第一家国际一线豪华购物中心。大云国际广场群星璀璨,被誉为“长沙十大地标名片”实至名归。
谋求生意不易,实现生意更难。为了让商家享受与大云合作的乐趣,高玉南和他的团队密切关注项目建设和管理的每一个细节。他们第一次打破了国外管理团队不希望业主干预管理的“国际惯例”,创造性地让国外的东西服务中国,中西合璧,并深入领导长沙喜来登酒店的产品开发和美梅喜来登购物中心的营销推广,使长沙喜来登连续十年成为世界上数千家喜达屋酒店中单位效率最高的酒店。路易威登和大云美美购物中心的其他专卖店也是世界上单位效率最高的著名商店之一。
抵店现象引起了国际高端酒店品牌和奢侈品管理公司的高度关注。他们终于意识到,一直没有被他们重视的长沙市场,原来是一个真正的价值“洼地”、财富高地、投资宝地。到来打开了世界观察长沙的窗口。继喜来登之后,短短七八年间,万豪、洲际、凯宾斯基、君悦等十余家国际品牌酒店云集长沙,湖南旅游酒店市场实现了一场波澜壮阔的蝶变。
“三家精品店”铸造别出心裁
大云的合伙人尝到了“昨天给你一滴水,今天收获一桶油”的甜头,也由衷地认可大云是“一个有独创性的大云,一个中国工匠”。大云集团也从大云国际广场的运营实践中深刻体会到,所谓“别出心裁”,就是精心的战略规划、巧妙的设计与施工、运营管理中的精耕细作。“精致的产品、细致的服务、细致的管理”已成为大云集团的基本合规,也是大云经营理念中高度封闭的管理体系。
在这样的顺应下,国际广场整体升级版-恒中心广场空诞生了。尝到合作甜头的喜达屋集团,拿出旗下两大领先品牌瑞J酒店和W酒店,双双进入大云中心广场,引爆了大云商业业态的品牌升级。大云美美购物中心各大专卖店融入大云中央广场二次会展业、地铁商业街、风情步行街、精品超市。这些商业元素充满了国际风格和现代风格,使得即将全面启航的大云中央广场装饰精美。
在“战略胜利”时代,制约企业发展的最大瓶颈不是资源,而是高层决策者和管理团队的眼光和思维。
“要么不做,想做就尽力。”怀着远大的志向追求品质,大云有着常人难以想象的决心!大云中心广场圣里吉斯写字楼大堂大理石铺装完工后,大云集团质检小组发现几块石材的平接缝有0.1 cm的误差,几块石材颜色稍有瑕疵。眼里含不下一粒沙子的高云安带着现场管理人员,砸了几百平方米的大理石地面,造成了几百万元的直接经济损失,工期被推迟了两个多月。瑞J酒店样板房安装更换,6轮搞定,几千万。交货现场的任何承包商都可以讲几十个这样的故事。许多项目经理也因为严格的质量检查而抱怨,但他们也必须对交付的严谨性、严肃性和工艺性印象深刻。在与大云的合作中,建设单位充分分享了接近朱者赤的红利,以至于在长沙的工程招投标市场上,只要听说某单位与大云合作,甲方都会把它作为重要的优先事项。
高云安说,我们不怕在创造高质量产品时付出资本成本和时间成本。我们宁愿几年后开业,宁愿少赚几千万,也绝不出有缺陷的作品,给城市留下太多遗憾。他一次又一次的告诫自己的团队,做生意要赚钱,而不仅仅是为了赚钱;不要贪图一手多赚,而是要注意全手多赚;不要贪图在你面前赚很多钱,而是要立志为子孙后代赚得长久;不要盲目贪图规模和产量的扩大,而是要以一为十、一敌百为重点打造核心竞争力。他深刻理解并实践了企业管理的一个基本原则:企业一定要做强做大,但落脚点是长期做下去;能否长期做下去,是检验一个企业是否强大的最后指标,也是最难的指标。
事实上,在大云的20年间,他们在长沙的房地产开发中只建造了两个项目,即大云国际广场和大云中央广场,但同时他们也经营这两个项目。在这样一个无良的“山寨”产品时代,高玉南和他的团队清醒地认识到,只生产高质量的作品,并不能产生企业的核心竞争力;盖楼只是长征的第一步,“管、用、赚”是企业长征的“核武器”。喜来登酒店开业之初,高云安几乎每天都深入厨房,与厨师一起研究食材的选择、咸味、营养搭配、精致的产品以及顾客的反应。他太苛刻了,甚至连免费的餐前水果都只允许用最甜、最新鲜、最嫩的一小部分。因为这样的苛刻,抵达喜来登的大宴西餐厅、欢乐中餐厅、湘菜馆迅速成为湖南餐饮行业的龙头品牌。
硬件容易克隆,软件不容易复制。他们抵制了无数诱惑,专注于打磨和雕刻自己的作品。正是这种坚持、冷静、负责的精神,让大云国际广场达到了“价值出类拔萃、人气爆棚、回报爆棚”的“三爆”效果。我们完全有理由相信,即将全面启航的大云中央广场,必将成为美丽长沙的又一次商业爆炸。
当喜来登以“大云”为前缀时,不仅是大云,这座城市的酒店业也进入了巅峰。
当大云美美在星城里镶嵌上世界奢侈品市场上所有的名门望族时,不仅仅是长沙的外表,更是城市的气质。
作为一个建在地铁上的高端城市综合体,花了1亿多元到达中央广场,开通了湖南第一条直接通往商业和住宅的地铁通道。
它还表明,与世界的相互联系可以承载无限丰富多彩的梦想,飞向诗意的远方。
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