不知道有多少人喜欢作者,中国移动的手机号成了接收验证码的鸡肋。看他们用的不多,每个月18块钱一包。可能有人会问为什么不申请8块钱的套餐。用力!!!
第一次给移动客服打电话,移动客服说:8元套餐只能用带“4”的手机号办理,你的手机号没有“4”,不能办理。一直以为所谓的倒霉号只是部分用户的个人看法,没想到中国移动对这种不合理的概念睁大了眼睛,充当了办理业务的门槛。
第二次致电客服,客服回复:你的手机卡归属无法办理。
第三次给客服打电话后,客服说:“你可以处理。是8+1套餐,但必须回到卡所属的营业厅。”
一号特工不在本地,所以本着锲而不舍的精神,打算找工信部。结果他降落在河南移动的网上营业厅,发现终于把8块钱的套餐装上了。
于是一号特工迅速点击立即处理:处理失败。本来作者之前是无法办理8元套餐的,参加了一个节约24元退货话费的活动,每个月退2元。于是打电话给客服取消活动。以下是我与活动客服对话的大致情况:
客服:您好,很高兴为您服务。
一号特工:你好,你是不是用我手机回电取消了一个活动?
客服:你说的是第二季度的存包送流量活动。你想取消活动,对吗?
一号代理:可以,取消。
客服:如果取消,立即生效,所有相关优惠无效。我看你还有10块钱没还...您确定要取消吗?
一号特工:我不想要那十美元。取消吧。
客服:活动取消立即生效,剩余话费不退,流量不赠送,不回收。这些你都知道吗?
一号特工:清楚,我都知道。取消吧。
客服:好的,那就按“1”,我帮你取消。
然后,梦寐以求的8元套餐终于办理成功,虽然只是用来领取验证码。
不知道其他省份是否已经开门了。如果没有,广大网友也不用担心,多打电话就好了。我相信他们很快就会开门。
希望广大网友,不管是不是河南移动用户,都能宣传这些好消息,告诉需要的人。
河南移动迈出了可喜的一步,希望继续努力。
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