“充100得60,充200得120……”估计你应该会动心看到这么有利的手机充值。临近年底,合肥街头出现了一些卖“电话回拨卡”的街头摊贩,吹嘘打电话要“一分钟三分钟”。近日,合肥市消协接到七八名市民投诉话费被骗。昨日,合肥市消费者协会发布消费者警示,提醒公众不要相信街头手机充值活动。
[投诉]“收200送120”根本找不到
“收100元,送60元话费……”前两天,在省会惠州大道一家银行门口,一位摊主对路人大喊。恰巧路过的李先生正准备给手机充电。摊主声称,他出售的“集团用户预付卡”可以被移动、电信、联通手机使用。李先生被感动了,当场拿出200元,要求给320元充值。
交完钱,摊主拿了李先生的手机一会儿,还了。“这样可以吗?”李先生持怀疑态度,没有收到运营商提示充值成功的短信。李先生立即拨打了运营商的客服热线,对方也反馈没有充值。面对质疑,摊主解释说,这笔钱不是充值到跑步账户,而是绑定在手机上的“团体用户”账户。李先生很困惑,要求退款,对方拒绝了。
李先生向合肥市消费者协会投诉。最近一两个月,合肥消协接到七八个有过同样经历的市民投诉,甚至有受害者直接把摊贩送到消协,但摊贩总是摆出“死老鼠摸不着凉”的架势。
【秘密】百元“电话回拨卡”的费用还不到5元
有这么便宜的手机充值卡吗?合肥市消协了解到,摊主卖的不是“团体用户卡”,而是“电话回拨卡”。所谓“电话回拨卡”,就是用户先用手机拨打预约号码,然后手机挂机后响起,再拨打被叫号码,最后接通打电话。
昨日,曾在省会出售“电话回拨卡”的任先生向记者透露,一些公司可以通过技术手段钻运营商的空子,通过“电话回拨”的方式使通话成本非常低甚至没有成本。“回拨卡”卖家正在从这些运营商的漏洞中获利。正是因为通话成本极低,电话回拨卡成本很低。“100元钱的卡费比5元钱的卡费少”。但是,这张卡无效。任先生说,这种卡是法律不允许的,各大运营商也在严厉打击。购买这种充值卡后,一开始可以打电话,然后经常断线。过了一段时间,就完全不能说话了。
【提醒】明确禁止非法使用“回拨卡”
据悉,这种电话回拨卡早就被国家明令禁止。根据工业和信息化部的规定,回拨业务属于非法电信业务。由于“电话回拨卡”明显违法,消费者的预付费金额往往消失。一旦出现这种问题,售卡人早就躲起来了,消费者将面临维权难的尴尬。
合肥消协提醒消费者,要选择正规渠道给手机充值。当遇到难以判断真伪的活动时,应首先致电通信运营商咨询核实。
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