美国快递服务公司宾能宝公司近日发布全球快递包裹统计。日本人成为“世界冠军”，平均每年收到72个包裹。在欧洲，英国快递国家的年平均数量是57个，而德国是44个。包裹很多，快递包裹服务能跟上吗？
描述:加拿大邮政更名为加拿大迷失。图片来源:嘉熙周末
据《欧洲时报》报道，基于企业数据和市场分析，比宁宝最近对全球13个主要快递国家进行了调查。结果显示，今年以来，受新冠疫情影响，网上消费明显增加。德意志邮政表示，其快递业务在9月份创下新高，销售额大幅增长。与上一季度相比，税前利润飙升45%。比宁宝公司还预测，随着圣诞节和黑色星期五等促销季的到来，网购将迎来新一轮高潮。"我们已准备好应对圣诞节期间业务的激增。"德意志邮政总裁阿佩尔说。
比宁堡在研究报告中指出，2019年，全球共收到1030亿个包裹，创下新纪录。2018年，这个数字是870亿。根据目前的发展，2026年快递包裹数量将翻两番，达到3160亿件。
快递包裹的数量激增。消费者能及时收到包裹吗？最近加拿大邮政更名为加拿大邮政。据《加拿大周末》报道，疫情期间，加拿大邮政快递数量屡创新高。住在魁北克的Mary Label前段时间在BC网上买了咖啡和茶，从安大略订购了爬虫饲料。考虑到疫情期间快递容易延误，她还特意为每个包裹支付了20加元。等了好几天收货，还是没看到包裹的影子，于是上网查快递信息，发现安大略来的包裹从到货日期变成了“待定日期”；来自不列颠哥伦比亚省的包裹显示“进度错误”。后来玛丽联系了加拿大邮政，工作人员回复说可能会延迟发货。既然都耽误了，那就退加急费吧。没门！因为根据网上的政策，要求延期交货退款的客户必须提交“及时交货”的保证服务。太好了，钱已经付了。快一个月了，东西都被没收了。玛丽的名字令人讨厌。
面对日益严重的延误，加拿大邮政发言人表示，虽然与世隔绝的人造成了疫情，但快递量已疯狂增加到往年这个季节的三倍。为了尽快“出货”，他们按照“黑五”和圣诞节期间的包裹数量努力工作，雇佣了数千名临时工，一天24小时处理包裹，周末送货。“疫情让人呆在家里，于是刷网页发现，‘哦，我可以买个新阳台家具或者新烧烤架！’所以我们要处理更笨重的物品。“发言人说，无论他们派出多少人，他们都无法战胜包裹的激增。通常他们一个假期收到的包裹都在200万左右，但今年仅5月19日一天，就创下了210万包裹的纪录。
也许是工作量太大了。意大利邮政的快递员没有把挂号信交给收件人，而是在他们的邮箱里扔了一张催收通知，要求收件人去邮局领取。你知道，如果你发每一封挂号信，你需要敲收件人的门或打电话，这可能需要很多时间。不是，扔到邮箱里，简洁高效。但这种看似“高效”但实际上“懒惰”的方法帮助了意大利邮局。据《欧洲时报》意大利版报道，根据意大利相关法律法规，在发送挂号信时，只有当收件人不在家且无法联系时，邮局工作人员才能将收到挂号信的通知放入邮箱。为此，意大利邮政局不得不为这种“偷懒”行为支付500万欧元。面对这笔巨额罚款，意大利邮政局愤愤不平:“2019年，我们寄出了超过1.2亿封挂号信，甚至在今年新冠疫情下，我们邮政部门的工作人员从未停止工作。这种处罚是‘不可接受的’。”
新民晚报记者梅
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