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呼叫中心猎头 猎头分享:BD部门电话的这些问题!不知道的职场人快来看看

一、客户常问的问题:

1.公司背景和位置

2.公司擅长的行业

3.过去的成功故事

4.费率约为目标岗位年薪的25%~30%

5、团队情况,有多少人等等

6.有的公司会问狩猎企业的业务流程

7.也会有人问狩猎企业的优势。通常答案是fullmapping技巧,即我们可以帮助客户找到所有合适的人;客户回访制度,每个月每个季度,从而了解猎头企业的服务质量,直接影响咨询师的绩效。

职海领航配图 知海引航地图

第二,顾客拒绝的理由

1.只用本地猎头,国外不考虑

你是专业的HR,你肯定比我更清楚用尽可能便宜的劳动力成本创造尽可能丰富的企业效益的原则。

我们XX行业的猎头部门虽然在成都,但是在四川很少有BD,主要客户集中在沿海和海外地区。猎头很少面试应聘者。我们总是先筛选简历,然后通过电话与候选人沟通,以便掌握情况。

如今,信息交流越来越方便。今天早上刚和XXX地区的一个XXX职位沟通完。既然我们可以打电话给你,我们可以让你当地的人才进入你的办公室。

不是有句话叫印度是全球呼叫中心,中国是全球人才中心吗?现在无论是信息交流还是实体物流都非常发达,而且长期没有限制。

我们成都的猎头顾问可以为您带来一流的服务。

2.猎头供应商很多,不新增

如果太多,就要从优中选优,引入竞争淘汰机制。

猎头的筛选标准通常侧重于猎头顾问推送简历的速度、数量和质量;那么,在与咨询师沟通的过程中,咨询师的反馈是否及时,合作是否愉快,最重要的是能否帮助你在公司树立威信,帮助你个人发展。

就算不加,我想你作为一个专业的人力资源经理,肯定是在关注猎头行业的发展变化。

不断与新的猎头公司沟通,了解行业费率、市场人才流动趋势等。你也可以从我们这里获得很多同行发展的信息。如果同行中有发展前景比较好的HR岗位,我们会推荐给你,让你有一个跨越式的发展。

因此,无论从公司的角度还是从你个人的角度来看,与我们合作都是双赢的局面。

3.虽然只有一家猎头,但是合作很愉快

我想你作为一个专业的人力资源经理,也在关注猎头行业的发展。

率、市场上人才流动的趋势等。你也可以从我们这里获得更多关于同伴发展的信息。如果你的同行中有发展前景比较好的HR岗位,我们也可以推荐给你,让你有一个跨越式的发展。

所以无论从公司的角度还是你个人的角度来看,和我们合作都是双赢。

4.公司采用网络和网络推荐,有自己的渠道,不需要猎头

网上招聘搜索出来的简历,无论是简历内容还是人员素质都千差万别,从筛选到面试都要耗费大量的精力和时间;大多数公司可能在三到五年内只雇佣一名高级管理人员。说实话,HR在选人方面没有太多实战积累的经验。

如果候选人简历虚假或之前的薪资水平被虚报,你的公司很可能会支付过高的薪资,却招聘不符合公司发展需要的人才。

我们的业务部门每天都会接触不同行业的优秀公司,每个咨询师每天都会筛选上百份简历。

从专业角度来说,招聘高管有一定的优势。为了贵公司的未来发展和你个人在公司的未来发展,你应该努力与我们合作。

网络推荐容易在公司内部形成裙带关系,不利于公司今后的规范化管理和长远发展。

5.没有猎头预算

作为一个专业的人力资源经理,你肯定同意预算的意义在于实现真正的产出。预算的风险在于投资却没有回报。

如果你每年投入几万美元招聘一个能为公司创造几百万甚至更高业绩的高管,我想没有人会不愿意。猎头公司* *如果看不到这一点,就不需要存在。

一般像你公司这样的龙头企业,至少会和一两家猎头公司合作,甚至是为了信息共享的目的。

毕竟,我们长期以来一直关注着XX行业的发展和人才的流动。XX行业发展迅速,竞争日益激烈。如果我们在XX行业找到更好的人力资源岗位,我们也会亲自为您服务,让您也能实现跨越式发展。

6.比率太高了

我们公司的底线是20%,有些公司的费率只有15%或18%。我们公司一般直接放过这些客户。

投入和产出成正比。在市场上,有猎头公司对这份工作只收取一个月的工资,相当于不到10%的费率。如果所有公司都认为费率越低越好,那我们公司靠什么生存,对吗?

7.有计划要加猎头,但是对我们公司不熟悉。

我们在XX地区与XX分行、XX农村商业银行、XX银行、XX江证券合作。这样,我先给你发个公司信息。那我们周四或周五再谈,好吗?

BD电话当然不止这些问题,但只要抓住核心,沟通迂回,就会有所收获。这次没有合作成功也没关系。需要沟通以下内容:

贵公司每年筛选猎头供应商的大概时间是多少?你一定希望用同样的投资得到更好的服务。我们也希望向贵公司介绍我们的服务优势。

推荐人选的时间:我们一般会在一周内发出第一批简历,然后咨询师会继续和你沟通,根据最新的沟通结果继续推送简历。

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