香奈儿中国官网 香奈儿侮辱中国人事件 官方回应来了！

你还记得上个月爆发的香奈儿辱华事件吗？

5月11日，新浪微博“2019张宇”发表了一篇爆料文章，称温哥华市区Holt Renfrew购物中心香奈儿店总经理存在种族歧视，经常发表歧视亚裔及其他少数民族顾客的言论，对亚裔顾客的态度与对西方人的态度截然不同。

“中国人很麻烦，没礼貌，没文化！”D&。继G之后，奢侈品大品牌香奈儿炮轰中国！

博主的老婆L小姐是这家店的销售，她的客人90%都是中国人。她经常为她的客人争取最大的权利，但她经常遭到总经理的反对。

总经理还让l小姐说:“管好你的客人，让他们知道怎么被教育。你知道你的客人很粗鲁。你应该知道如何对待他们。你教他们香奈儿规则和如何在加拿大表现。这不是中国。”。

L女士说，店里的大多数中国客人都非常文明友好，他们对抱怨和制造麻烦最不感兴趣，他们对香奈儿的贡献也最大，使香奈儿温哥华成为北美第一店。总经理的这些话超出了她的容忍底线。

总经理的歧视性言论让L小姐又伤心又愤怒，觉得当着她的面说这样的话是对中国人和自己的羞辱和诋毁。

回家和家人商量后，她决定把总经理的种族主义言行报告给公司人力资源部和上级经理。

2018年7月，在L小姐和人力资源部经理参加的会议上，人力资源部承认总经理在关门后发表了一些不恰当的种族言论，但任何国家都不存在针对人的种族歧视。

令L小姐感到意外和委屈的是，人事经理宣读了对李小姐的警告信，信中指责李小姐违纪，但没有具体说明细节。

L小姐受了委屈。在此之前，公司并没有对L进行任何调查和查询，毫无依据的乱给她打烙印。

今年4月，香奈儿解雇了她。

在张宇的微博文章中，他说

香奈儿不仅没有感谢中国客人为公司带来的巨大成就，还把中国人当成傻瓜，随意诽谤歧视的冤大头。它贪婪地从中国人身上赚钱，而种族歧视侮辱了我们。声称对种族歧视零容忍的香奈儿加拿大不仅偏袒庇护公司中的种族主义者，而且还与种族主义者合作对告密者进行诽谤和报复。

张宇最近还公布了更多关于经理种族主义言论的录音证据:

2018年5月2日，在谈工作的过程中，

经理首先评论了去香奈儿购物的越南客人。

“我的天哪！每个越南人都是麻烦，都是！所以公司对越南人很狠！当他们知道了痛苦，在奢侈品的世界里，他们就会知道如何规范自己的行为。”

“天啊！好像每个越南人都会是个问题，每个人都是！所以我们变得非常严格，因为越南人，非常严格。他们开始感到疼痛。他们了解到，在奢华的世界里，这就是你的行为。"

2018年7月6日，经理在例会上再次发表种族歧视言论。她说，

“在其他文化中，比如波斯人，他们总是爱干对方。这是一个令人讨厌的事实。如果他们能抓到你，那他们就赢了。我不想盲目谈论别人，但事实就是这样。在与我们的斗争中，他们会尽最大努力打倒我们。他们会说他们没穿那件衣服，但你能闻到。你明白我的意思吗？他们穿的鞋子会说从来没穿过。”

“他们生活在另一种文化中，就像波斯人一样，在他们的文化中，他们试图互相欺骗。这是一个令人讨厌的事实。如果他们能耍你，他们就赢了。我不想这么含糊地说，但这是实话。他们将试图在我们的比赛中击败我们。他们会说我没穿，但你能闻到。你懂我的意思吗。他们会试着穿鞋，然后说“我从来没穿过。”"

香奈儿回应道:据说相关主管已被暂时停职

6月3日，《星岛日报》报道了加拿大温哥华香奈儿种族歧视事件。香奈儿承认有“不可接受的错误”，但没有正式向中国人道歉！

回复是这样的:

我们的调查结果证实，G经理在闭门会议中发表了不恰当的种族主义言论，但她在客服中并没有歧视任何族裔群体。"

“我们的调查结果证实，G私下发表了不恰当的种族主义言论，但她没有歧视任何社区，尤其是在客户服务方面。”

《星岛日报》记者多次试图通过电话联系门面店总经理，但该员工说她不在，并说:“我不知道什么时候回来，我应该去度假。”

然而，在与香奈儿总部联系时，对方承认公司存在“不可接受的行为”，这表明公司已采取措施解决问题，包括惩罚性措施。

香奈儿在给记者的一封电子邮件中表示，它不会容忍任何形式的歧视，也不会允许任何与其价值观和承诺不符的行为。作为香奈儿行为准则的一部分，公司及其员工在世界各地严格执行这些准则。

当记者进一步询问有关对总经理的处罚时，香奈儿发言人以隐私为由拒绝回答。

然而，当记者反复询问总经理和香奈儿是否会道歉时，发言人始终没有给出肯定的回答。

没想到开了一家国际奢侈品牌，就把员工的种族歧视掩盖了；高贵、端庄、奢侈，都是虚假的表面现象。这是否意味着香奈儿的企业文化具有歧视亚洲人或其他民族的基因？否则，一个工作了20年的香奈儿总经理，怎么能在员工面前无所畏惧、无所顾忌地说出这样的话呢？

文章中的一些信息来源:

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