女孩子做物业管家好吗 物业客服管家一天干什么？ 看了这个你就会知道！

我是一个普通的客服管家。我在钟健粤海河源物业工作。我每天都努力工作，忙碌，享受生活。在物业服务中，可能有太多人不了解我们的工作，可能会产生误解。希望借此机会让更多人了解我们的底层物业工作者。

八点钟

迎接清晨的第一缕阳光，到达物业客服中心，翻看昨天的记录单，看看有没有未处理的事情需要处理，制定一个全天的工作计划。

八点二十

开始检查自己负责的公园的公共环境，检查楼道的立面，电门，楼道灯等。，发现问题，登记相关走廊，回去下单请维修师傅维修。如果发现垃圾，及时联系保洁阿姨清理。

五到九点

日常验楼时，发现楼道出口标志脱落，应做好记录。车主安全提示的小细节，不要马虎。

九点十五分/九点一刻

外面下着小雨。先去天台看看有没有衣服给业主晾，检查楼道的窗户从一层到另一层是否关好。对了，把钥匙留在客服中心业主家里给他关窗。

十比十

接到客服中心的对讲通知后，业主家反映天花板漏水，现在维修人员要去维修。管家要在维修人员到达前到业主家，做好配合工作。保养完了，给业主清理地面！

十点十分

我发现走廊里有很多垃圾，很大程度上影响了走廊的整洁。我敲了敲门，问店主是不是他家的东西，建议店主希望以后注意。社区是我的家，所以爱要靠大家！

二十到十一点

建筑检查时，检查楼梯把手、消火栓顶部和消防出口边缘是否有灰尘。虽然这些地方的业主不会经常注意到，但物业工作不应该欺骗自己。如有问题，做好记录，联系保洁阿姨清理。

十一点钟

又要收物业费了。有的业主早出晚归，看不到公告牌上的通知，手动填写物业交费单，提醒业主及时交费。

十一点二十

新出租车位的业主应记录业主的车牌号码。广告制作完成后，车主应贴上停车牌，告知外国车辆停车位为私人停车位，以避免占用停车位。

十一点半

早上验完楼，回客服中心，整理好需要维修的物品，中午吃饭的时候交给工程部，做好记录，实时跟进维修情况。

二十到十二点

现在是午休时间。我们的午餐是肉和汤。食堂阿姨手艺好，菜香。午饭后，我们会聊一会儿，填写管家日记，记录早上的工作，以免下午忘记。

还有空时间。在桌子上躺一会儿，确保你有半个小时的午休时间。只有下午上班才会有精神！

下午一点二十

午休结束，活力满满的下午开始巡查。嘿，24号楼的电梯坏了。请及时联系电梯维修工维修，但不影响业主出行。

下午两点过五分

如果发现业主在楼道内堆放纸箱，联系业主看物品是否准备好丢弃，确认后捡起扔进垃圾桶，并告知业主垃圾不能放在楼道内，影响楼道卫生，也属于占用消防通道！占用消防通道是违法的......

下午两点半

电梯里发现小广告卡，要及时清理。这样的小广告不能在社区出现，会影响社区的质量。还要及时通知保卫处的监控岗和门柱，关注这类人。

下午三点十分

接到业主电话，要求帮忙查家里水表数，告诉业主5分钟后到，打开手电打开管井门，帮业主查水表数。

下午三点半

走梯上发现烟头，方便清理。我们的管家有一个“口袋”垃圾袋，这样我们就可以捡起这个小垃圾，而不用麻烦清洁阿姨。

我想提醒吸烟者，吸烟有害健康，污染环境。

下午20到5点

经理说下午进行培训，同时总结近期工作，交流彼此的工作经验，一是取长补短，二是增进同事之间的感情。我们是一个团队，我们必须一起进步！

下午五点二十

忙碌的一天终于过去了，物业的工作并没有别人想象的那么轻松，但是能够为业主解决生活中的困难，得到业主的认可，才是最大的幸福。也学到了很多人生的经验和道理。相信自己会做的越来越好，中建物业的服务也会越来越好！

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