96777电话打不通咋办呢？

春运配上最近雨雪交加的天气，使得广大司机朋友们对96777电话显得异常的热情。

25-28日降雪期间，我们的热线呼入量更是一度突破了平日正常呼入量的20倍。为保障96777热线平台的正常运行，我们已在第一时间启动了应急方案，安排了全部备班人员参与接听，尽我们所能为您提供服务。

然而根据往年情况来看，96777热线在春运大潮的压力下，依旧会保持一段时间的超负荷运行状态，直到春运结束后一周才能有所缓解。在此我们强烈推荐您使用“江苏高速96777”微信的自助查询功能。动动手指，全省联网高速公路状况便可请示掌握。

只要您点击微信公众号页面下方对话框旁边的小按钮，就可以切换到我们的功能菜单界面哦。

“江苏高速96777“微信菜单中的出行模块为您提供了路况查看、路径查询、站点查询等服务，方便广大驾乘人员提前了解江苏联网高速公路实时信息，合理定制出行路线。

1.路况查看

路况查看是江苏省高速公路各类路况信息的展示模块。您可根据个人需要，选择道路进行查看，或订阅常用的路段信息。

点击“路况查看”菜单，首先进入的是路况总览界面，本页面展示了省内全部联网路况的路况信息，点击列表即可查看哦。

2.路径查询

路径查询是江苏省高速公路基础设施查询模块，可为广大车友的行程规划提供参考。

点击“路径查询”菜单进入路径查询页面。在页面上部文本框中输入起点与终点，并选择中意的出行方案，即可开始您的路径规划啦。

3.站点查询

站点查询是江苏省高速公路基础设施信息展示模块，提供了收费站、服务区、停车区、加油站的查询功能。

进入“站点查询”菜单，您可选择任意一条省内高速路段，并查看此路段沿途收费站、服务区、停车区、加油站等设施的详细信息和地理坐标。

您同样也可以在上部文本框输入收费站或服务区关键词，进行快速搜索哟。

如果您需要更加个性化的服务，或在使用微信自助查询后还有需要咨询的问题，欢迎来体验下我们的在线客服平台。目前在”江苏高速96777“微信、微博和“e行高速”手机APP都有上线哦！